Manual de procedimientos








Manual de Procedimientos Administrativos Para la Solicitud de Servicios en la Oficina de Divulgación















CONTENIDO GENERAL
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I:
Identificación de la Empresa
Reseña Histórica
CAPÍTULO II:
Antecedentes
Función de la unidad.
Descripciones de cargos
CAPITULO III:
Objetivos del Manual de Normas y Procedimientos
Normas GeneralesDisposiciones Legales
Procedimientos
Cobertura de eventos
Requisitos
Elaboración de periódico de la Facultad de Ingeniería
Diagramación y diseño de diplomas, carteles, bifoliares, trifolirares, esquelas, mantas, afiches
Requisitos
Flujo gramas

CAPITULO IV:
Formularios
Anexos

INTRODUCCIÓN
Un procedimiento se puede definir como el conjunto de actividades que debe seguirse paracumplir con las funciones de una unidad de trabajo.
Un manual de normas y procedimientos es un documento que contiene la descripción detallada de las actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una o mas unidades de trabajo, incluyendo las normas y formas utilizadas durante cada uno de los procesos.
Actualmente la Facultad de Ingeniería de la Universidad de San Carlos deGuatemala cuenta con la diversidad de unidades de trabajo que se han clasificado según sus funciones en dos grupos: académicas u administrativas.
El presente documento detalla los distintos procedimientos de la unidad de Difusión e Información Académica cuyo único fin es el divulgar y propagar la información de relevancia para mantener informado a todo el estudiantado.
Para el desarrollo deeste documento se tomaron en cuenta los principales procedimientos que desarrolla la unidad de Divulgación e Información Académica Actualmente, siendo estos: Cobertura de eventos, elaboración de Periódico, Diagramación, Diseño y Elaboración de Diplomas, Carteles, Bifoliares, Anuncios de Prensa, Tesarios, Esquelas, Mantas, Manejo de redes sociales (FaceBook, Twiter, etc).OBJETIVOS DEL MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
1. Registrar la Información referente a los procedimientos llevados a cabo en la Unidad de Difusión e Información Académica, y presentarlos de forma cronológica, ordenada y secuencial, de modo que se pueda transmitir sin distorsiones a los involucrados en cada uno de los procedimientos.
2. Dar a conocer el funcionamiento interno de la Unidad de Difusión eInformación Académica en lo que respecta a la descripción de tareas, ubicación, requerimientos y puestos responsables de la ejecución de los procesos.
3. Brindar al personal administrativo de la Unidad de Difusión e Información Académica una herramienta que le permita llevar a cabo sus actividades de manera eficaz eficiente, haciendo uso adecuado de los recursos y acatando las respectivasnormas de cada uno de los procesos.
4. Especificar de manera completa y ordenada el marco normativo y los lineamientos que rigen la conducta del ejecutor de los distintos procedimientos de la Unidad de Difusión e Información Académica para facilitar el flujo de las operaciones y permitir de esa manera que los procesos se lleven a cabo de manera óptima.
5. Dar a conocer a los solicitantes lostiempos estipulados para las solicitudes de los distintos servicios prestados por la Unidad de Difusión e Información Académica.
6. Facilitar el conocimiento la comprensión de los distintos procedimientos llevados a cabo en la Unidad de Difusión e Información Académica.
7. Dar a conocer a los solicitantes las normas a seguir para la solicitud de cualquiera de los servicios prestados por la Unidadde Difusión e Información Académica.






Creación de la Unidad de Difusión e Información Académica
Dicha Unidad tiene como finalidad divulgar a través de medios impresos y tecnológicos los acontecimientos, actividades, perspectivas y desarrollo de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de San Carlos de Guatemala, a la comunidad de la Facultad, (Profesores, Estudiante, Personal...