Manual De Procedimientos

EMPRESA CRAX S.A.“TODO EN DERIVA DE LA PIEL DE CORDERO” | MANUAL DE ORGANIZACIÓNCAPITULO IIIPROCEDIMIENTOS | CODIGOCRAX-MO-03-05 | PAGINA |
PROCESO DE PLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓN DE CALIDAD PASOS | EJECUTOR | DESCRIPCION DE PASO |
1 | Macroproceso | definición de políticas para la |
| Gobernante | empresa |
| | |
2 | Macroproceso | Determinación de los puntos |
|Gobernante | fuertes y débiles con base en |
| | Un análisis interno, así como |
| | las oportunidades o amenazas |
| | mediante un estudio externo |
| | |
3 | Macroproceso | Establecimiento de objetivos |
| Gobernante | Gobernante definidos, acorde |
| | con la Misión y visión de la |
| | empresa |
| | |
4 | Macroproceso | Establecimiento de la metodología|
| Gobernante | o estrategias a seguir |
| | para alcanzar de manera |
| | eficaz recursos y estrategias |
| | |
5 | Macroproceso | Organización d las funciones |
| Gobernante | y responsabilidades para llevar |
| | A cabo la planificación |
6 | Macroproceso | Control del programa estableciendo |
| Gobernante | las medidas correctivas |
| | que resultennecesarias en función |
| | de las desviaciones encontradas |
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Diseño y Forma | Vto. Bueno | Aprobación | Revisión y Actualización |
Resp.Ángela Guamán. | Fecha03 -2005 | Resp. | | Directorio. | Organización |

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PROCESO DE TOMA DE DESICIONES 1 |Gerente General | Recibe la información al mismo |
| | tiempo que la estudia y la ana- |
| | liza |
2 | Gerente General | Se asegura de la veracidad de |
| | la información, solicita reportes |
| | financieros, convocatorias extra- |
| | ordinarias , etc |
3 | Asistentes | Realiza una convocatoria a los |
| | asesores |
4 | Asesores | Plantea y desarrolla lasposibles |
| | soluciones mediante gráficos u |
| | otros medios |
5 | Gerente General | Plantea inquietudes y obtiene la |
| | respuesta: |
| | * Analiza las propuestas del |
| | asesor |
| | * Almacenamiento de la informa- |
| | ción en los sistemas informáticos |
| | de la empresa |
6 | Gerente General | Toma una decisión: |
| | 1 copia el gerente |
| |3 proveedores |
| | * Da a conocer la decisión a la |
| | Junta y miembros de la empresa |
7 | Gerente General | Interpreta y pone en prectica la |
| de cada macroproceso | decisión tomada por el Gerente |
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Diseño y Forma | Vto. Bueno | Aprobación | Revisión y Actualización |
Resp.Ángela Guamán. | Fecha03 -2005 | Resp. | | Directorio. | Organización |

EMPRESA CRAXS.A.“TODO EN DERIVA DE LA PIEL DE CORDERO” | MANUAL DE ORGANIZACIÓNCAPITULO IIIPROCEDIMIENTOS Y FLUJOGRAMACIÓN | CODIGOCRAX-MO-03-05 | PAGINA |
PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1 | Macroproceso | Obtiene el diagnóstico de la situa ción actual de la empresa así |
| Gobernante | Como contenido del FODA |
| | demandas de |
| | clientes externos e internos, Base |
| | de datosHistórica |
| | 1a. Revisa la información |
| | 1b. Revisión de la matriz de eva- |
| | luación de factores externos |
| | 1c. Analiza la organización |
2 | Macroproceso | Elaboración de plan estratégico: |
| Gobernante | * Misión y Visión |
| | * Políticas |
| | * Objetivos |
| | * Estrategias |
| | * Metas |
| | * Indicadores de gestión |
3 | Auditoría |Auditoría estratégica plantea |
| | indices para medir el grado de |
| | eficiencia dos veces al año |
| | Retroalimentación oportuna del |
| | proceso |
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Diseño y Forma | Vto. Bueno | Aprobación | Revisión y Actualización |
Resp.Ángela Guamán. | Fecha03 -2005 | Resp. | | Directorio. | Organización |

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