manual de procedimientos

Un nuevo concepto en limpieza










Diciembre de 2011.






ÍNDICE
No. CONTENIDO PÁGINA
I. - Introducción ii
II. Objetivo del Manual1
III. Marco jurídico administrativo 2
IV. Antecedentes de la Empresa 3
V. Valores 4
VI. Misión5
VII. Visión 5
VIII. Políticas generales 6
IX. Estructura Orgánica7
-Organigrama-
X. Funciones Generales 8
XI. Actividades 13
XII. Carta de Autorización 18















INTRODUCCIÓN

Elpresente manual tiene como propósito precisar y facilitar al personal el conocimiento completo de la organización, de las funciones y actividades encomendadas, a fin de propiciar su uniformidad y evitar la duplicidad u omisión de las mismas dentro de la empresa.
Está integrado por los apartados de; objetivo del manual el cual describe brevemente la finalidad del manual, así como beneficios que podráaportar el presente documento, marco jurídico administrativo; se enumeran los ordenamientos jurídicos administrativos que regulan la operación y funcionamiento de la empresa, antecedentes de la empresa contiene la historia breve de la empresa desde sus inicios hasta la actualidad, destacando los grandes crecimientos de esta, en otro apartado se dan a conocer los valores más representativos de laBIO-BACTER SOL, la misión es la finalidad de la empresa formulada en forma general y especifica mostrando lo más relevante de sus valores y estrategias de la empresa y sus miembros, la visión describe a dónde quiere llegar la empresa en un futuro, las políticas generales contienen los lineamientos generales internos que rigen a los miembros de la organización, como parte importante de estedocumento se da a conocer el organigrama de la misma, el cual informa la estructura organizacional en la que se integran los trabajadores , se da a conocer los niveles de mando y la comunicación formal en esta empresa, las funciones generales que lleva a cabo cada área que conforma esta organización, así como las actividades específicas de cada función.













OBJETIVO DEL MANUALElaborar t presentar un documento en forma detallada y ordenada el cual ayudara al personal a conocer como está la organización dentro de la empresa; con la finalidad de determinar las acciones a seguir dentro de las distintas funciones que hay en la misma, unificando la conducta del personal y hacer uso adecuado de los recursos con los que dispone la empresa.MARCO JURÍDICO ADMINISTRATIVO

Para llevar a cabo sus actividades esta empresa se apoya en las disposiciones jurídico administrativas siguientes:
• Ley Federal del Trabajo
• Ley del Impuesto Sobre la Renta
• Ley del Impuesto al Valor Agregado
• Reglamento de Protección Civil
• Reglamento de Seguridad e Higiene





















ANTECEDENTES DE LA...