manual de procedimientos

Manual de procedimientos:
El manual de procedimientos es un instrumento administrativo de comunicación, de carácter técnico, en él se encuentra la información acerca de la sucesión cronológica ysecuencial de operaciones para la realización de una función, además contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de cada organización. Siendo un documento interno, delque se debe registrar y controlar las copias que de los mismos se realizan. A la hora de implantar, por ejemplo una ISO, ésta exige 4 procedimientos obligatorios como son:
Tratamiento de NoConformidades
Auditoría Interna
Sistema de Mejora
Control de la documentación.
Complementando al manual de procedimientos, están las instrucciones de trabajo que completan o detallan los procedimientos, yaque se utilizan para documentar procesos específicos.
Los nombres dados al manual nos proveen una idea acerca de su función , en este documento nos indica como hacer el trabajo, además de quienesparticipan en el proceso el tiempo que se realiza así como en donde se lleva cada proceso.
A estos manuales también les conoce  como manual de normas y procedimientos.
Un manual de procedimiento indicaa detalle los pasos que deben llevarse a cabo para realizar un trabajo.
A continuación se detallan los objetivos del manual de procedimientos
1. Establecer una secuencia lógica para el trabajo adesarrollar
2. Normar las acciones interrelacionadas en el proceso
3. Definir las funciones en forma especifica
4. Sustituir instrucciones verbales por escritas
5. Apoyar la capacitación ysupervisión de personal
6. Unificar las operaciones y evitar duplicidad de esfuerzo
7. Establecer las bases para los cambios en la organización

Para logra una buena elaboración del manual de procedimientosse tiene que utilizar el siguiente contenido
Contenido
1. Identificación: aquí se identifica la corporación o unidad administrativa
2. Tabla de contenidos: se crea el índice para que el lector...