MANUAL DEL SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA
Páginas: 19 (4593 palabras)
Publicado: 24 de marzo de 2013
MANUAL DEL SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA
PRESENTACION.
Para contribuir a mejorar la calidad y eficiencia de los Servicios de Salud como lo marca el Programa de Reforma del Sector Salud, 1995-2000, el Modelo de Atención a la Salud para Población Abierta determina en su capítulo, Operación delos Servicios, que deberá existir un Sistema de Referencia y Contrarreferencia que “constituya el enlace entre las unidades operativas de los niveles de atención que conforman la red de servicios, con el propósito de brindar a los usuarios atención médica integral y oportuna en las unidades que, conforme al padecimiento del paciente y la capacidad resolutiva de la unidad, resulten másconvenientes”.
Por lo anterior, los lineamientos del presente Manual deberán ser observados en todas las unidades médicas de la Secretaría de Salud para contribuir con ello a la reactivación del sistema en beneficio de la población.
I. ANTECEDENTES.
La Secretaría de Salud, para mejorar la coordinación y enlace entre sus unidades, encaminó las accionesal escalonamiento de los servicios por niveles de atención, definiendo los campos funcionales, los recursos necesarios de cada nivel de atención, con el fin de racionalizar y optimizar los servicios de salud.
En el Modelo de Atención a la Salud para Población Abierta de 1985, se planteó estructurar el Sistema de Referencia y Contrarreferencia de Pacientes de manera que funcionara como un enlacee integrara la prestación de los servicios por niveles de atención, sustentado en el Manual para la Referencia y Contrarreferencia de pacientes y envío de muestras y especimenes (1988).
Como apoyo a la instrumentación del sistema y debido a los problemas de coordinación y funcionamiento detectados entre los diferentes niveles de atención en 1994 esta Dirección General estableció los MecanismosFacilitadotes, teniendo como características fundamentales: la integralidad, coordinación, información y capacitación, pretendiendo con estos elementos obtener un funcionamiento idóneo, así como la consolidación del sistema.
Pese a estos lineamientos y a la normatividad existente la operación del sistema de referencia y contrarreferencia continuó presentando problemas tales como: inadecuadacoordinación entre los diferentes niveles de atención, referencias mal fundamentadas, insuficientes contrarreferencias, información y orientación deficientes para el paciente, desconocimientos de los mecanismos facilitadotes del sistema a nivel estatal, jurisdiccional y operativo y seguimiento insuficiente e inoportuno de los casos.
Por otra parte, un número significativo de entidades federativassegún lo reportado en las supervisiones realizadas por la Subdirección de Desarrollo de Primer Nivel a los servicios estatales de salud en 1996, no se contaba con Grupo de Trabajo como lo estipulas los mecanismos facilitadotes del sistema.
Con base en estos antecedentes y en la actualización en 1995 del Modelo de Atención de la Salud para Población Abierta en el que se reitera la necesidad deoperar un adecuado sistema de referencia y contrarreferencia y dada su competencia, la Dirección General de Regulación de los Servicios de Salud, emite el presente documento.
Por lo anterior, los lineamientos del manual deberán ser aplicados en todas las unidades médicas de la Secretaría de Salud para contribuir con ello a la reactivación del sistema.II. OBJETIVOS
GENERAL.
Favorecer la atención médica oportuna integral y de calidad, mediante el adecuado y ágil flujo de pacientes referidos y contrarreferidos entre los niveles de atención.
ESPECÍFICOS.
Homologar los mecanismos de operación del Sistema de Referencia y Contrarreferencia en las Unidades de la Secretaría de Salud.
Facilitar el traslado de...
MANUAL DEL SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA
PRESENTACION.
Para contribuir a mejorar la calidad y eficiencia de los Servicios de Salud como lo marca el Programa de Reforma del Sector Salud, 1995-2000, el Modelo de Atención a la Salud para Población Abierta determina en su capítulo, Operación delos Servicios, que deberá existir un Sistema de Referencia y Contrarreferencia que “constituya el enlace entre las unidades operativas de los niveles de atención que conforman la red de servicios, con el propósito de brindar a los usuarios atención médica integral y oportuna en las unidades que, conforme al padecimiento del paciente y la capacidad resolutiva de la unidad, resulten másconvenientes”.
Por lo anterior, los lineamientos del presente Manual deberán ser observados en todas las unidades médicas de la Secretaría de Salud para contribuir con ello a la reactivación del sistema en beneficio de la población.
I. ANTECEDENTES.
La Secretaría de Salud, para mejorar la coordinación y enlace entre sus unidades, encaminó las accionesal escalonamiento de los servicios por niveles de atención, definiendo los campos funcionales, los recursos necesarios de cada nivel de atención, con el fin de racionalizar y optimizar los servicios de salud.
En el Modelo de Atención a la Salud para Población Abierta de 1985, se planteó estructurar el Sistema de Referencia y Contrarreferencia de Pacientes de manera que funcionara como un enlacee integrara la prestación de los servicios por niveles de atención, sustentado en el Manual para la Referencia y Contrarreferencia de pacientes y envío de muestras y especimenes (1988).
Como apoyo a la instrumentación del sistema y debido a los problemas de coordinación y funcionamiento detectados entre los diferentes niveles de atención en 1994 esta Dirección General estableció los MecanismosFacilitadotes, teniendo como características fundamentales: la integralidad, coordinación, información y capacitación, pretendiendo con estos elementos obtener un funcionamiento idóneo, así como la consolidación del sistema.
Pese a estos lineamientos y a la normatividad existente la operación del sistema de referencia y contrarreferencia continuó presentando problemas tales como: inadecuadacoordinación entre los diferentes niveles de atención, referencias mal fundamentadas, insuficientes contrarreferencias, información y orientación deficientes para el paciente, desconocimientos de los mecanismos facilitadotes del sistema a nivel estatal, jurisdiccional y operativo y seguimiento insuficiente e inoportuno de los casos.
Por otra parte, un número significativo de entidades federativassegún lo reportado en las supervisiones realizadas por la Subdirección de Desarrollo de Primer Nivel a los servicios estatales de salud en 1996, no se contaba con Grupo de Trabajo como lo estipulas los mecanismos facilitadotes del sistema.
Con base en estos antecedentes y en la actualización en 1995 del Modelo de Atención de la Salud para Población Abierta en el que se reitera la necesidad deoperar un adecuado sistema de referencia y contrarreferencia y dada su competencia, la Dirección General de Regulación de los Servicios de Salud, emite el presente documento.
Por lo anterior, los lineamientos del manual deberán ser aplicados en todas las unidades médicas de la Secretaría de Salud para contribuir con ello a la reactivación del sistema.II. OBJETIVOS
GENERAL.
Favorecer la atención médica oportuna integral y de calidad, mediante el adecuado y ágil flujo de pacientes referidos y contrarreferidos entre los niveles de atención.
ESPECÍFICOS.
Homologar los mecanismos de operación del Sistema de Referencia y Contrarreferencia en las Unidades de la Secretaría de Salud.
Facilitar el traslado de...
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