MANUAL DP
UNIVERSIDAD TECNOLOGÍCA DE LA COSTA GRANDE DE GUERRERO
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MATERIA: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATVOS
PROF: MIRIAM ARACELY LÓPEZ NÚÑEZ
Integrantes: Lizbeth Pineda Ramírez
María de Jesús Martínez Verboonen
Michael Gutiérrez Macedo
CUATRIMESTRE: 2° D
Índice
Antecedentes 3Misión 4
Visión 5
Valores 6
¿Quiénes somos? 6
Marco Teórico 7
¿Cuáles son los objetivos de los Manuales? 7
Organigrama 9
Diagrama de flujo 10
Tabla de símbolos del diagrama de flujo 11
Introducción 12
OBJETIVOS DEL MANUAL 12
¿COMO USAR EL MANUAL? 12
ORGANIGRAMA GENERAL 12
Organigrama de dirección de finanzas 13
Bibliografía 15
Antecedentes
En el año de 2000 se constituyó Asesores Integrales conun grupo de contadores públicos cuyo reto y responsabilidad era proporcionar a nuestros clientes un servicio profesional con capacidad técnica y alto sentido de ética profesional, manteniéndonos al día en todos los aspectos relacionados con las necesidades propias de cada una de las empresas que nos acepten como sus asesores. Nuestros socios y trabajadores deben ser personas de alto desempeño ycriterio, que combinen todos los aspectos tales como: visión de negocios, capacitación técnica y tecnológica, actitud de servicio, capacidad de negociación, perfil de liderazgo, autonomía y responsabilidad moral en el manejo de su propio aprendizaje, desempeño y libertad.
Misión
Proporcionar a nuestros clientes un servicio profesional con capacidad técnica y alto sentido de ética para lasnecesidades contables, legales y fiscales de las empresas; con el compromiso de dar soluciones a cada uno de sus requerimientos; con total apego a las disposiciones vigentes aplicables, generando estabilidad, seguridad, y confianza total con nuestros clientes.
Visión
Somos un grupo de profesionistas emprendedores con objetivos claros y precisos, siempre, en busca de técnicas innovadoras para llevar a cabonuestro trabajo, con colaboradores que tienen el compromiso propio de estudiar, de tal forma que se traduzca en una amplia experiencia y dar a nuestros clientes la mejor atención y lograr la satisfacción de habernos elegido como sus contadores y asesores, salvaguardando así la integridad de su empresa y patrimonio procurando su tranquilidad y estabilidad con nosotros.
Valores
Nuestros valores enel despacho Contable Pineda son los siguientes:
ETICA
HONESTIDAD
COMPROMISO
CALIDAD
EFICIENCIA
EFICACIA
¿Quiénes somos?
Despacho contable Pineda es una empresa que proporciona servicios y soluciones contables y tributarias a personas individuales y organizaciones de todo el país. Nuestra larga trayectoria y el número creciente de clientes satisfechos, son el mejor respaldo de calidad,integridad y eficiencia con que realizamos nuestro trabajo.
Estamos orgullosos de poder proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio profesional, y respuestas claras a muchas de sus inquietudes financieras. Nuestro objetivo es asistirles en todos los aspectos de su vida financiera. Trabajamos de cerca con cada cliente para ayudarle a manejar sus negocios y gastos personales, con el fin de alcanzarsus objetivos y cumplir acertadamente con sus obligaciones.
Conozca más sobre nuestros servicios en nuestro sitio web, y no dude en contactarnos para que podamos ofrecerle un servicio personalizado. Estaremos complacidos de ayudarle a solucionar sus necesidades de gestión financiera y contable.
Marco Teórico
Un manual de procedimientos es el documento que contiene ladescripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò mas de ellas.
El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación. Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar y...
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