Manual D Eproc

INDICE


Planteamiento del problema…………………………………………..……………… 1
Preguntas de investigación………………...………………………………………….2
Objetivos………………………………………………………….……………………….2
• Objetivos generales
• Objetivos específicos
Análisis DOFA…………………………………………………………….…...…………3
Justificación………………………………………………………………..………….….4
Viabilidad……………………………………………………………………………….…4Delimitaciones………………………………………………………………..…………..5
Consecuencias…………………………………………………………………..……….5
Marco teórico. ………………………………………………………………………..…..6
Integración de la información…………………………………………………….….12
Análisis de la información…………………………………………..…….………….13
Técnicas y apoyo para el análisis……………………………………………..…….14
Preparación del Proyecto…………………...………………………….…………….15
Hipótesis……………………………………………………………..…….…………….16
Bibliografía…………………………………….……………………..………………….17




MANUAL DEPROCEDIMIENTOS

Planteamiento del problema
En algunas de las empresa se ve interrumpido el proceso y la actividad diaria de algunos departamentos administrativos debido a causas como rotación de personal, ausentismo o falta de capacitación lo que genera perdidas financieras. Por eso, para evitar este tipo de situaciones se realizara este manual que permite que cualquier persona ajena pueda atender eldepartamento de caja debido a su fácil comprensión.
Entre los elementos más eficaces para la toma de decisiones en la administración, se destaca lo relativo a los manuales administrativos, ya que facilitan el aprendizaje al personal, proporcionan la orientación precisa que requiere la acción humana en las unidades administrativas, fundamentalmente en el ámbito operativo o de ejecución, pues son unafuente en las cuales se trata de mejorar y orientar los esfuerzos de un empleado, para lograr la realización de las tareas que se le han encomendado.
Los manuales son probados en la práctica como puntos de referencia para la instrucción del nuevo personal, y representan una herramienta indispensable para toda empresa u organización, ya que les permite cumplir con sus funciones y procesos de unamanera clara y sencilla.
A escala mundial los procedimientos administrativos y tecnológicos vienen a transformarse en rutinas que al paso del tiempo se van modificando con el empeño mismo de las tareas cotidianas, el creciente grado de especialización, como consecuencia de la división del trabajo, hace necesario el uso de una herramienta que establezca los lineamientos en el desarrollo de cadaactividad dentro de una estructura organizacional. Así pues los manuales administrativos representan una alternativa para este problema, ya que son de gran utilidad en la reducción de errores, en la observancia de las políticas del organismo, facilitando la capacitación de nuevos empleados, proporcionando una mejor y más rápida inducción a empleados en nuevos puesto.
En este sentido lasorganizaciones con visión futurista, están en la búsqueda constante de mejorar cada día los procedimientos que ayudan a la completa realización de funciones a cabalidad y dentro de estas herramientas se cuenta con uno de los más utilizados como son los manuales.





En un análisis realizado en la empresa se detectó que una de las areas mas importantes en el proceso financiero de la empresa, y que afectade manera impactante es el no llevar a diario los procesos en el area de caja, ya que se realizan diversas actividades que son de suma importancia en la actividad financiera de la empresa.

El ausentismo, la rotación los excesos en los costos de los cursos de capacitación de personal, hacen que el manual de procedimientos sea una alternativa apropiada para darle solución y evitar así que no serealicen los procesos de la operación de caja.

Preguntas de investigación.-
1.- ¿Ayudaría el manual a minimizar costos de capacitación?
2.- ¿ Es fácil de entender para todo el personal?
3.- ¿Es necesario contar con un manual de procedimientos?
4.- ¿Cualquier persona puede llevar a cabo la actividad del área con este manual?
5.- ¿Es...