manuales primer piso

MANUAL DE BIENVENIDA


HOJA DE VALIDACION














MENSAJE DE BIENVENIDA


El presente manual se elabora con la finalidad de integrar a los nuevos trabajadores del Hospital General Dr. Fco. Galindo Chávez ISSSTE Torreón, Coahuila.
El objetivo del presente manual es que sirva de guía para conocer los valores institucionales que nosrigen, las diferentes áreas que integran nuestra Institución así como las principales actividades que se llevan a cabo en ella.
Hoy como nuevo trabajador se inicia tu integracion a la fuerza de trabajo, de esta honorable Institucion con nuevas expectativas, ideas y buenas actitudes, las cuales te permitiran afrontar con profesionalismo y disciplina el nuevo rol que te toca desempeñar antela sociedad.












INTRODUCCION

El presente manual representa una herramienta estrategica, la cual es de gran ayuda para la integración del personal de nuevo ingreso a la Institución; ya que proporciona información de cada uno de los elementos que constituyen a esta organización como lo son las: normas, políticas, reglamentos, ubicación geográfica de la institución yestructura del servicio de primer piso, etc.















JUSTIFICACION

Todo manual constituye un importante documento administrativo para una Institucion de salud cuya finalidad es que el personal de nuevo ingreso se familiarice con la organización, estructura y funcionamiento del hospital, principalmente del Servicio del primer piso. Asi como de las funciones,derechos, prestaciones y disposiciones para una adecuada integración a la Institución, lo cual ayudara a brindar una atención de calidad y sentido humano en beneficio de los pacientes.












OBJETIVO GENERAL


















OBJETIVO GENERAL

Establecer una herramienta administrativa que ayude a dar información al personal de nuevo ingreso acercadel Servicio del primer piso de esta Institución, para instruirlo en cuanto al funcionamiento, organización y ubicación; así como su integración con el personal del mismo servicio, para proporcionar atención de calidad a los pacientes.














MISIÓN
Proporcionar atención de enfermería efectiva a los pacientes contribuyendo a un mejor estado de salud, brindandoatención de calidad y calidez con la finalidad de reducir la estancia hospitalaria.

VISIÓN
Reducir la estancia hospitalaria de los pacientes y la inmediata incorporación a su entorno social y brindar una atención de calidad y calidez al derechohabiente.

VALORES
Equidad
Calidad
Oportunidad
Confianza
Honestidad
Profesionalismo
Cordialidad
Perseverancia
Responsabilidad
RespetoDisciplina
Integridad
ANTECEDENTES HISTORICOS

La clínica del ISSSTE inicio su servicio médico el 23 de Octubre de 1960, en el edificio que antiguamente llevaba el nombre de clínica mexicana situada en Avenida Allende y Donato Guerra.
Contaba con 14 camas para dar atención a 300 derechohabientes subrogándose a otras instituciones.
Posteriormente se llevaba a cabo la operación paracompra-venta de la clínica al iniciar la construcción actual.
Sus servicios se trasladaron al local de la calle Comonfort y avenida Juárez, permaneció ahí 3 años, lapso que duro la construcción de edificio actual. Fue inaugurado el 21 de noviembre de 1964, siendo presidente de la república mexicana el Lic. Adolfo López Mateos y director del ISSSTE el Dr. Romualdo Sánchez Míreles.
En esta fecha elincremento de la población afiliada sumaba 14.000 derechohabientes, el área física del hospital a sufrido algunas modificaciones debido a este incremento de población en el estado de Coahuila y Durango ya que anteriormente en Gómez Palacio no se contaba con una clínica hospital por lo tanto se encargaba de satisfacer la atención medica de la población afiliada en toda la comarca lagunera....