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Situación Actual
Towerbank es un banco que atiende clientes de Banca Corporativa y Banca Personal. Se brindan los siguientes productos:

* Cuentas de ahorro y corriente
* Depósitos a Plazo Fijo
* Préstamos Corporativos
* Préstamos Personales
* Hipotecas

* Tarjetas de Crédito
* Préstamos de auto
* Fideicomisos
* Entre otros

Como primer alcance en laimplementación del BPM, nos enfocaremos en los procesos de Banca Personal y se requiere que la herramienta soporte la automatización de los procesos de oxigenación de préstamos personales, y préstamos de auto.

Posteriormente, se estarán trabajando en la automatización de procesos de servicios como transferencias, Tarjetas de Créditos, Hipotecas, ACHs, reclamos, solicitudes varias y los procesosde apertura de Cuentas, afiliación a banca en línea, tarjetas débito y apertura de Depósitos a Plazo Fijos, entre otros.

* Descripción de la Infraestructura Técnica

Los estándares de equipamiento y comunicaciones del área de IT son los siguientes:

Equipos de escritorio
o HW: PC Dell, Lenovo

o SO: Windows 7, Windows XP, MS-Office 2007 Servidores
o HW: Dell, IBM

o SO: Windows2003/2008 server, AIX, Red Hat, VMware o BD: MSSQL Server 2005, Sybase 12.5 (Cobis)

Redes y Comunicaciones

o CISCO (Routers y Switches) Ambientes (Cobis)
o Desarrollo
o Pruebas
o Producción

III. Alcance de la propuesta:

Se solicitará la demostración las funcionalidades y capacidades de la herramienta mediante escenarios que le serán entregados al proveedor para garantizar unarespuesta de Alta Calidad Mediante métodos Gráficos y Simplex

Se está entregando un proceso básico de demostración para que sea automatizado en la herramienta, mediante paretos de Inventario y Diagrama de Gantt.

Se están entregando requerimientos específicos para que el proveedor indicando

Se está entregando un Formato de Modelos De Aprobaciones de Prestamos, Con sus rutas críticas.DESCRIPCION DE SOLICITUD DE ETODO GRAFICO
El Banco TBK Ofrece dos tipos de Préstamos: La Tipo A1 Personal y el A2 Automóviles. El margen de Interés del Préstamo A1 es de 5 % Anual, mientras que el de Automóviles 7 % Anual. En promedio, el Banco no Realiza más de 500 Aprobaciones de ambos Prestamos. Aún cuando A1 es Menos Interés, los clientes tienden a Solicitar Mas Préstamos de Automóviles Porsus Beneficios. Se calcula que las Solicitudes de los Préstamos por Automóviles superan a las de los Personales A1 en una razón 2:1 por lo menos. Sin embargo, TBK Aprueba, como mínimo, 100 Prestamos de A1 al Año.
¿ Cuántos Prestamos de cada Tipo debe Aprobar el Banco Anualmente para maximizar sus Solicitudes?
A1 = Prestamos Personales
A2 = Préstamos Hipotecarios
El objetivo es Conocer elmáximo de Ganancias de Préstamos de los dos tipos de Solicitudes. Se menciona que la utilidad es de 5 % A1 y 7 % A2.
La ecuación que representa la utilidad total por concepto de Aprobación Interés de Prestamos será:
Z = 5 A1 + 7 A2
- En promedio la tienda no Aprueba más de 500 Préstamos de ambos Tipos:
A1 + A2 < = 500 (1)
- Los clientes tienden a Solicitar más Prestamosde la Tipo A2:
A2 > = A1 (atendiendo la nota anterior)
- A1 + A2 > = 0 (2)
-Los Préstamos de A2 superan a las Ganancias de A1 en una razón de 2:1 por lo menos.
A2 > = 2 A1 (atendiendo la nota anterior)
- 2 A1 + A2 > = 0 (3)
- Se Aprueban como mínimo 100 latas de A1 al Año:
A1 > = 100 (4)
Método Grafio
El Modelo de Programación Lineal(MPL) quedará expresado como:
MAXIMIZAR: Z = 5 A1 + 7 A2
Sujeto a:
A1 + A2 < = 500 (1)
- A1 + A2 > = 0 (2)
- 2 A1 + A2 > = 0 (3)
A1 > = 100 (4)
Y a la condición de no negatividad que implica que todas las variables de Decisión sean positivas (valores mayores o iguales a cero)
A1 , A2 > = 0 (5)...