maquinas cc

El error humano es un fenómeno extremadamente común. Las personas, independientemente de sus habilidades y nivel de experiencia, comente errores diariamente.Empujan la puerta del Oxxo cuando debe jalarla, cierran el auto con las llaves dentro de él, toman la salida equivocada en la carretera, pulsan la tecla incorrecta en elteclado de la computadora, equivocan el número en una llamada telefónica, dicen “Alberto” en lugar de “Humberto” o “puto” en vez de “punto”, agregan sal al café yno azúcar. Estos son errores de los que la gente comente todos los días. La típica concecuencia de un error, es fallar en obtener un resultado deseado o laproducción de un resultado indeseable.
La mayoría de los errores que cometen las personas tienen poco impacto y pueden ser corregidos rápidamente. Sin embargo cuando esosmismos errores son realizados en complejos sistemas sociales o tecnológicos el impacto puede ser muy grande. Esos errores pueden potencialmente ocasionar elevadaspérdidas económicas y ni hablar de lesiones o muertes.
De manera sencilla el error humano puede ser definido como la ejecución incorrecta o inapropiada de una acción, oparticularmente, la falla al desempeñla. Aunque a primera vista esta definición hace parecer al tema como simple, en realidad no lo es. Se han realizado una grancantidad de investigaciones para abundar en el conocimiento de este fenómeno.
“Es el término genérico que engloba todas esas acciones en las cuales la secuencia deactividades físicas o mentales falla al intentar obtener un resultado deseado y cuando esas fallas no son atribuibles a la intervención de algún agente de cambio”.