Maquinastermicas
Páginas: 13 (3202 palabras)
Publicado: 7 de septiembre de 2010
Este libro le ayuda a conectar lo que usted sabe sobre su tema con lo que el público necesita, de manera que aclaren e inspiren. Contiene información importante sobre cómo:
• Preparare una presentación eficaz adaptada a su audiencia y el entorno.
• Hacer una presentación eficaz que genere acción.
• Abordar las preguntas y mantener a laspersonas concentradas durante la presentación.
TODO SOBRE LAS PRESENTACIONES.
UNA PRESENTACIÓN PUEDE SER una manera poderosa de comunicar su mensaje a un grupo y de involucrarse en un diálogo bilateral. Los ejecutivos usan las presentaciones con el objeto de persuadir a los asistentes para que tomen un determinado curso de acción, transmitir información, ofrecer un foro para la discusión,descubrir cómo reaccionan las personas ante una situación o idea, lograr un compromiso, involucrar a las personas en la solución de problemas.
Tipos de presentaciones.
• Ventas. Señala los beneficios y las características de un producto o servicio; da al público una razón para comprar.
• Demostración de un producto. Muestra cómo funciona un producto.
• Persuasión. Proporcionarazones para apoyar una idea.
• Informe de avance. Detalla el avance de un proyecto, un grupo de trabajo o un programa de incentivos.
• Plan o estrategia de negocios. Bosqueja el próximo plan de una organización o articula las metas de la empresa.
Debe también adaptar su presentación a los siguientes factores:
• Tamaño del público.
• Formalidad de la situación.
• Regularidad de lareunión (una sola vez, ocasional, frecuente).
• Hora del día y otros detalles de la ocasión.
LO PRIMERO ES LO PRIMERO.
Defina su objetivo.
El objetivo de su presentación es el resultado que quiere obtener: persuadir, deliberar, convencer, dar feedback o vender.
– ¿Quiero informar, persuadir o vender?
– ¿Quiero que el público entienda, aprenda o actúe? Observe la diferenciaentre presentar un presupuesto para que el público lo entienda Y hacerlo para que la audiencia se pronuncie mediante un voto.
– ¿Quiero que la audiencia se comprometa?
Su objetivo también le ayuda a determinar lo siguiente:
– Si hacer o no la presentación; otra modalidad de comunicación -como almorzar con los tomadores de decisiones clave- podría ser más eficaz.
– Si hacerla ono a este determinado público y en estas circunstancias particulares.
– Qué va a decir y cómo.
– Cuál debe ser el seguimiento.
– Posibles objeciones.
Conozca a su audiencia.
Una presentación es un diálogo interactivo entre usted y su público. Asegúrese que pueda responder las siguientes preguntas:
– ¿Es un asunto polémico, conocido o nuevo (o una combinación) parasu audiencia?
– ¿Quiénes constituyen la audiencia y cómo se relacionan con su tema?
– ¿Cuán informados están sobre el tema? ¿Qué necesitan saber al respecto?
– ¿Qué esperan de su presentación?
– ¿Están acostumbrados a cierto tipo de presentaciones?
– ¿Qué saben de usted? ¿Qué más necesitan saber? ¿Qué opinan de usted?
– ¿Por qué asisten? ¿Vienen por decisión propia opor obligación?
– ¿Es probable que se entusiasmen? ¿Que sean corteses? ¿Apáticos? ¿Hostiles?
– ¿Hay otros obstáculos, historia pasada o expectativas que usted necesite tomar en cuenta?
Comprenda el contexto de su presentación.
El contexto de su presentación jugará un papel importante respecto a cómo será recibida, de modo que esté consciente de los siguientes aspectos:
– ¿Esla situación formal o informal?
– Al dar la presentación, ¿los asistentes habrán recién terminado de comer, beber, trabajar, descansar o hacer alguna actividad? ¿Estarán cansados o alertas?
– ¿Quién hablará antes que usted? ¿Quién viene después de usted? ¿Cómo podría esto afectar la reacción de la audiencia?
– ¿Es usted el primer o el último expositor del programa? ¿Del día? ¿De la...
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