Marbella

Páginas: 8 (1981 palabras) Publicado: 1 de abril de 2014
Introducción

El hotel Marbella es un pequeño hotel de playa, con estilo de casa mediterránea, equipada con todas las comodidades, seguridad y exclusividad que requieren los huéspedes. Sus nuevas instalaciones y estructura son atractivas para sus clientes y huéspedes, los cuales demandan una atención de los turistas nacionales e internacionales.

A través del desarrollo de la propuesta dePlan Estratégico contenido en este trabajo, se busca fortalecer a la empresa en el corto plazo con una herramienta efectiva, que le permita al hotel seguir un plan estructurado que minimice los problemas y potencialice las oportunidades del hotel lo que se traducirá en mayores niveles de ingreso y utilidad para los propietarios. También ayudara a enfrentar los retos que se le presentaran en elcorto, mediano y largo plazo.

Los componentes que conforman el plan estratégico son: i) análisis de la situación actual, ii) el entorno en el que esta compite, ii) la definición de objetivos estratégicos, estrategias, acciones, indicadores y mecanismos de evaluación.

Para la realización de este trabajo, estudiaremos este mercado desde el punto de vista de las Cinco fuerzas de Porter: i) la fuerzade los competidores potenciales, ii) proveedores, ii) productos sustitutos, iiii) clientes.



























Rivalidad entre las empresas competidoras:

La rivalidad entre las empresas oferentes de este tipo de servicio es muy activa. Asimismo, debido a que la inversión en equipos e infraestructura, como en capacitación de recursos humanos son tanelevadas, cada una de las empresas del sector turístico se ha especializado en ciertos tipos de servicios, con el objetivo de presentar ventajas comparativas frente a las demandas y evitar rivalidades y competencias mayores.

Competidores Potenciales:

Las oportunidades que se ofrecen al sector turístico, como son las leyes que benefician la inversión, así como capacitación y apoyo, incentivan a losinversionistas extranjeros y nacionales, a crear empresas de este tipo de negocios, lo que provoca que el hotel tenga que enfrentar la competencia con estrategias agiles y oportunas para mantener el liderazgo en la zona donde está ubicado.

Sustitutos:

En el caso particular de Marbella, se están construyendo casas de playas de lujos y un condominio con piscina, a su alrededor, que seconvierten en una amenaza para el hotel.

Proveedores (Poder de negociación):

Aprovechar al máximo las alianzas estratégicas o las relaciones con los proveedores, con el fin de obtener un mutuo beneficio. En el caso de Marbella, podría acordar el abastecimiento de productos perecederos de mayor calidad, convirtiéndose de esta manera en proveedores exclusivos para la cadena hotelera.

Clientes(Poder de negociación):

Clientes tienen poder de negociación en este sector, en vista que hay otras opciones donde este puede satisfacer sus necesidades. En este caso el hotel podrá conceder paquetes atractivos a una clientela exclusiva con el fin de afianzar su fidelidad.


Objetivos del Plan Estratégico

• Aplicar y evaluar nuestras habilidades en la implementación de herramientas deanálisis.
• Recomendar y Proporcionar a la dirección de la empresa de estrategias y acciones que le ayude en su crecimiento y desarrollo en el sector.


Descripción del Hotel

El hotel está ubicado en el Km 58.5 carretera Villa El Carmen Playa Los Cajones, cuenta con 10 cómodas habitaciones con aire acondicionado, TV Satelital, agua caliente, secador para cabello, plancha, abanico de techos,internet Wi-FI.

Cuenta además con un Bar- Restaurante que ofrece una exquisita variedad bebidas, para todos los gustos, así como deliciosos y variados platillos.

Complementan su estructura un amplio parqueo con un vistoso y hermoso paisaje ecológico, una piscina para adultos y niños, parque infantil, cancha de voleybol y futbol.

El hotel también ofrece diversas actividades de...
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