Marca Espa A

Marca España

Andrés Revilla Gutiérrez
Gestión de marca. Grupo 3
Enero 2015

Marca España

Marca es España (ME) es un organismo creado por el gobierno con el objetivo de
mejorar la imagen del país en el exterior.
Marca España desarrolla su estrategia comunicativa entorno a su nueva página web
donde podemos ver los logros del país en distintos ámbitos como el deportivo,
empresarial, industrial,turístico, cultural.
En la web no indica a qué público se dirige. En general, da la impresión que no
tiene definido que quieren hacer y en qué dirección. Viendo la página, da la impresión
que se dirigen a un público extranjero, ya que por un lado cuenta como somos los
españoles, que si deportistas, solidarios, creativos… por otro lado vemos los logros del
país en distintos campos. En principio, laweb está pensada para contar al extranjero
quienes somos, pero también encontramos a su vez, una pestaña de participación, que va
dirigida a un público español, para que cuente sus ideas marca España., por lo que al final
parece que mezclan dos targets diferentes en la web.
Por otra parte, si el objetivo es contar al exterior quienes somos y lo geniales que
somos, en mi opinión, las redes socialesdeberían estar dirigidas al público extranjero,
como mínimo deberían estar en español e inglés, que aunque nos pese, es el idioma más
utilizado a nivel internacional. Si la idea es comunicar al resto de países quienes somos,
deberíamos decírselo en un idioma que puedan entender ya que, aunque el español esté
de moda y queramos potenciarlo, no todo el mundo habla español, para eso ya está elInstituto Cervantes.
Continuando con la nueva página web, si es cierto que es una web visualmente
bonita, que es muy importante, pero sus contenidos no son suficientemente atractivos.
Los contenidos se estructuran de la misma forma. Todas las página mantienen el mismo
formato, una imagen y un cuerpo de texto muy extenso que acaba con acaba con una
sugerencia de enlaces externos para ampliar másinformación. Si la idea, es mostrar el
atractivo del país en todos sus campos, debería haber más contenido audiovisual, fotos
y videos, donde se pueda ver qué es España, no que lo tengamos que leer. Podrían hacer
más hincapié en entrevistas, mini reportajes, que muestren de la mano de los
protagonistas, los españoles, todas las bondades de nuestro país. Deberían hacer
entrevistas a los deportistas deéxito, a los empresarios como Amancio Ortega, Juan Roig,
Isaak Andik, a los diseñadores y creativos españoles como arquitectos, diseñadores de
moda, artistas, músicos, actores… También en vez de decir el listado de ciudades
patrimonio de la humanidad, deberían mostrarse en un reportaje sobre la ciudad, en el que
intervengan los ciudadanos contando su realidad y dando sus opiniones. Por otro lado,
quese vean los proyectos de investigación, y nos cuenten los propios investigadores qué
es lo que hacen, con qué medios, qué logros están consiguiendo. Creo que si la idea es
generar un vínculo entre el concepto ME y sus públicos, no lo están haciendo de la mejor
manera.
Por otro lado, creo que Marca España, no es solamente un concepto que tenga que
ser exportado al extranjero. Creo que deberíaprincipalmente enfocarse al público interno,
a los españoles, ya que si no consiguen vender la idea de España a los propios habitantes

del país, difícil va a ser vendérselo al exterior. Además creo que en el contexto actual
político, económico y social que está viviendo España en la actualidad es bastante
necesario reforzar la idea de país, de nación y recuperar la confianza de los españoles en
lasinstituciones públicas y en el país en general.
Otro de los elementos que echo en falta cuando busco información en la red o en
internet sobre Marca España, es que en ningún lugar se cuenta qué acciones están
realizando exactamente para transmitir el concepto Marca España en el exterior. Imagino
que algún tipo de acción realizan, pero no se puede encontrar ni lo que hacen ni qué
resultados...