Marco conceptual POA

Plan Operativo Anual (POA): Marco conceptual
El POA es un instrumento para darle concreción y facilitar la implementación del conjunto de propuestas contenidas en el plan estratégico, permite yfacilita el seguimiento al cumplimiento de actividades, la administración eficaz de los recursos y la adecuada ejecución del presupuesto. El Plan Operativo Anual tiene una duración de 1 año, y susresultados deben contribuir a la consolidación de la Planificación Estratégica.


¿Qué información debe llevar el POA?
1. En primer lugar hay que tomar en cuenta que POA se realiza para el logroefectivo de la misión de la compañía, por ejemplo:
“Apoyar a nuestros clientes a centrarse en la esencia de sus negocios a través de nuestros colaboradores permanentemente capacitados, con tecnología depunta y métodos innovadores, responsables con la sociedad y el medio ambiente”
2. Hay que tener claro lo siguiente:
Los resultados a lograr durante el año y los indicadores de cada resultado.
Lasactividades para lograrlo, respondiendo al ¿cómo?
¿Quiénes serán las personas responsables?
¿Qué recursos necesitas? ¿de qué recursos dispones?
Se debe plantear un cronograma acorde a la duración delPOA, las actividades a realizar y los recursos disponibles.
3. Tomar en consideración lo siguiente:
El POA debe permitir lograr resultados de manera planificada
Debe ser un instrumento corto, ágil,sencillo. Mientras más largo, menos se usa.
Las metas y resultados esperados deben estar claramente conocidos e interiorizados en todos los niveles de la organización
Deben tener un seguimientoformal por lo menos trimestralmente. Esto implica que se deben definir las instancias responsables del seguimiento al plan.
Se tienen que hacer reuniones y juntas donde se definan conjuntamente algunosaspectos de la planificación.
Hay que llenar formatos
Hay que dar cuentas de lo realizado: de lo que ha salido bien, de lo que ha salido mal y de lo que no se ha hecho.


POA: Estructura...