marco conceptual

3. Marco Conceptual

I. PROCESO ADMINISTRATIVO

Desde finales del siglo XIX se acostumbraba definir la administración en términos de cuatro funciones específicas de los gerentes: la planeación,la organización, la dirección y el control. Aunque este marco ha sido sujeto a cierto escrutinio, en términos generales sigue siendo el aceptado. Por tanto, cabe decir que la administración es elproceso de planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metasestablecidas para la organizaron.

Planeación

Planear implica que los administradores piensan con antelación en sus metas y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no encorazonadas.

Organización

Organizar es el proceso de para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización, de tal manera que estos puedan alcanzarlas metas de la organizaron.

Dirección

Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.

Control

Por último, el gerente debe estar seguro delos actos de los miembros de la organización que, de hecho, la conducen hacia las metas establecidas. Las relaciones y el tiempo son primordiales para las actividades del control. Los administradorestienen que preocuparse por el control porque, con el tiempo, los efectos de las relaciones organizadas no siempre resultan como se planearon.

II. ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO

En lasorganizaciones, cada área funcional o departamento, e incluso cada ocupante de un puesto, tiene una función precisa. ¿Qué sucede si el departamento de recursos humanos no realiza adecuadamente la función dereclutamiento y selección al personal? Seguramente la organización tendrá

problemas de ineficiencia, rotación de personal o despidos en un corto plazo. Razón por la cual es de gran relevancia este...