MARCO REFERENCIAL CCSS

MARCO REFERENCIAL DE LA INSTITUCIÓN

Características generales de la Caja Costarricense de Seguro Social.
La CCSS coordina y ejecuta programas tanto de prevención, vacunación, información, fumigación, curación, cirugías, farmacia, exámenes clínicos, entre otros.
Además de satisfacer las necesidades conforme van apareciendo, previenen los riesgos y ayudan a que cualquier individuoo familia que haya sufrido una incapacidad o situación desventajosa a que se pueda rehabilitar y adaptar de la mejor manera posible a esta situación.
Los principios fisiológicos que rigen el quehacer de la Caja Costarricense de Seguro Social, son:
Universalidad
Solidaridad
Unidad
Igualdad
Obligatoriedad
Equidad
Subsidiaridad

Los valores que tiene la CCSS son las creencias compartidas,constantes en el tiempo, que guían a una entidad en el cumplimiento de su misión. Constituyen elementos profundamente arraigados en la cultura organizacional y condicional el comportamiento de todos los trabajadores.
Dignidad
Responsabilidad
Honestidad
Lealtad
Compromiso
Excelencia
Integridad
Impartía
En el proceso de desarrollo institucional, hacia la consecución de la imagen del objetivoestablecida para el 2025, la CCSS promoverá con especial énfasis, el apego a los siguientes principios y valores:
La Solidaridad: adhesión a la causa común de la seguridad social, sentirse unidos en la comunidad humana y trabajar juntos por un interés común.
La Honestidad: ser incapaz de engañar o defraudar a los usuarios y a los colegas, o de apropiarse de lo ajeno.
La Urbanidad: cortesía,comportamiento en el trato social con quien tenemos al frente y que se demuestra con amabilidad y educación.





Misión, Visión, programas y servicios que brinda, población que atiende.
La CCSS ha formulado su misión en los siguientes términos:
El respeto a las personas y a los principios filosóficos de la seguridad social: universalidad, solidaridad, unidad, igualdad, obligatoriedad, equidad ysubsidiaridad.
El fomento de los principios éticos, la mística, el compromiso y la excelencia en el desempeño de los funcionarios de la institución.
La orientación de los servicios a la satisfacción de los usuarios.
La capacitación continua y la motivación de los funcionarios.
La gestión innovadora, con apertura al cambio, para lograr mayor eficiencia y calidad en la prestación de los servicios.El aseguramiento de la sostenibilidad financiera, mediante un sistema efectivo de recaudación.
La promoción de la investigación y el desarrollo de las ciencias de la salud y la gestión administrativa.
La CCSS se ha comprometido con la siguiente visión:
Seremos una institución articulada, líder en la prestación de los servicios integrales de salud, de pensiones y prestaciones sociales enrespuesta a los problemas y necesidades de la población, con servicios oportunos y de calidad y en armonía con el ambiente humano.

La CCSS es la institución del sector salud que guía y facilita el cumplimiento de planes, políticas nacionales y estrategias en el campo de la salud y las pensiones, con objetivos de corto, mediano y largo plazos. Además, propicia la cobertura de trabajadores y patronos,así como la integración de la comunidad en los programas de promoción, prevención y atención de la salud.
Actualmente, esta institución administra dos grandes seguros: salud y pensiones.

Seguro de Salud
Llamado también  Enfermedad y Maternidad, inicia en 1942 y tiene como objetivo otorgar atención médica, económica y social a los trabajadores asegurados y sus familiares.Entre los principales servicios brindados por la CCSS y que dependen de este seguro se encuentran: la asistencia médica general, especializada y quirúrgica, los subsidios en dinero y los servicios de farmacia, laboratorio, odontología y prestaciones sociales.

Seguro de Pensiones...