Mario Krieger

Mario Krieger.

Una introducción al Comportamiento Organizacional

Teorías Organizacionales.

Nuestra sociedad bien podría llamársela Sociedad Organizacional por el elevado número de organizaciones que la componen como: empresas, escuelas, hospitales, universidades, partidos políticos, iglesia. Es así que podemos decir que el Hombre nace y muere en una Organización que cada día se tornamás compleja debido a la multiplicidad de interrelaciones.

Que es una Organización?

Es un conjunto interrelacionado de actividades entre dos o mas personas que interactúan para procurar el logro de un objetivo común, a través de una estructura de roles y funciones, y en una división del trabajo. Esto surge ya que se descubrió que el hombre no puede satisfacer todas sus necesidades y deseos porsi solo, es por ello que recurre a la diferenciación de roles y funciones para lograrlo. Pero para que una organización exista deben dejarse de lado los objetivos personales de los individuos para alcanzar el objetivo común, el de todos. Además se dice que una organización existe por si sola (posee vida propia y actúa como un todo) y no depende de ningún individuo en particular.Conceptualización sociológica de las organizaciones.

Desde el punto de vista sociológico, las organizaciones son formaciones sociales diferenciadas por fines específicos. Se caracterizan por tener una estructura diferenciada de roles, horizontal y verticalmente que va mas allá de las personas. A la vez, las personas interactúan generando cultura, estableciendo normas, creencias, valores, usos y costumbres.Las organizaciones se estructuran bajo pautas de racionalidad (algunas más racionales, otros menos).

Nota: A continuación paso a detallar algunas metáforas ya desarrolladas por pequeño Mamontes, de las cuales cito un concepto abreviado de cada una para no volver a repetir el tema:

La sociología de las organizaciones como ciencia.

La sociología como ciencia es una rama de la sociología cuyocampo esta en interacción con la psicología social, la economía y la ciencia política para analizar, generar y desarrollar conocimiento que dé respuesta a los interrogantes que plantea la dinámica organizacional.

La sociología de las organizaciones como socio tecnología.

En este sentido se encarga de formular el instrumental para diseñar, mantener, reparar o reemplazar cualquier sistemaorganizacional (Ej. fabricas, hospitales, escuelas)
y sus procesos (Ej. manufactura, atención de la salud y la educación).

Gareth Morgan y sus aportes para la formulación de una teoría organizacional a través de metáforas.

El empleo de la metáfora implica un modo de pensar y un modo de ver que traspasa el cómo comprendemos nuestro mundo en general. Cuando se emplea una metáfora se intentacomprender un elemento de experiencia en términos de otro, produce una especie de discernimiento unilateral. Su premisa es que las teorías y explicaciones de la vida organizacional se basan en metáforas que permiten ver y comprender las organizaciones de un modo distinto aunque pueda ser parcial.

La metáfora de la organización como maquina.

Morgan ilustra la imagen de una organizaciónburocrática como maquina, con directivos que las gestionan y diseñan como piezas de un reloj, donde cada parte tiene definido claramente su rol dentro de la función del conjunto. Este tipo de organizaciones corresponde a los pioneros de las Teorías Clásicas como Henry Fayol, donde su idea básica es que la gestión es un proceso de planificación, organización, mando, coordinación y control; es decir queintentaron un diseño similar al que hace un ingeniero con una maquina, definiendo partes interdependientes, ensambladas en una secuencia dada y con puntos específicos de rigidez y resistencia. En este caso se espera que la organización trabaje en forma rutinaria, exacta y predecible. La responsabilidad de cada trabajo se debe engranar de tal forma que la de cada uno se complemente con la de los...