Maritza Palma Control 1











Título del control: Relacionar Conceptos
Nombre Alumno: Maritza Palma Durán
Nombre Asignatura: Fundamentos de la Administración
Instituto IACC
05 de abril del 2015

DesarrolloCalidad­-Cliente:
La calidad es uno de los objetivos de la administración, ya que todo producto debe estar bien catalogado o calificado en cuanto a la calidad de este , por ejemplo que nuestro producto seencuentre sin deficiencias, sin retraso para el comercio y la empresa, fallas, entre otras cualidades importantes. Todo esto mencionado anteriormente, para que nuestros productos lleguen de una buena maneraal cliente al cual nos vamos a dirigir y estos a su vez queden contentos y sientas que el producto cumple los las satisfactoriamente.
De esta forma si nuestro producto tiene una buena calidadtendremos como resultados clientes satisfechos y felices ya que cumplimos con las necesidades y propuestas planteadas.

Mercado-Análisis FODA:
Otro proceso importante es el análisis Foda, ya que podremosanalizar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de los productos a ofrecer, una vez teniendo claro estos puntos de suma importancia, podremos llevar nuestros productos o propuestas almercado más apropiado para este, de forma manera nuestros vendedores podrán dejar claro al cliente o al comprador, realizando de este modo un trabajo satisfactorio para ambas partes.


Segmentación deCliente-Segmentación de Mercado:
La segmentación de cliente es otro proceso importante en la Administración ya que debemos tener claro y en vista a que publico nos vamos a dirigir con nuestro producto,teniendo puntos muy importantes como son la edad, la clase social, sexo, las necesidades que vamos a cubrir y los beneficios que traerá al público nuestro producto o proyecto.
Todos estos puntos nosllevaran a la conclusión de a qué mercado nos dirigiremos, de tal manera potenciaremos nuestro producto. Otra forma de potenciarlo es creando ofertas, publicidad llamativa, con lo cual podremos...