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1.-DIFERENCIA ENTRE DESEO Y NECESIDAD
Dicho en otras palabras, las necesidades son aquellas situaciones en las que el ser humano siente la falta o privación de algo.
En un sentido amplio,las necesidades se dividen en funcionales o psicológicas
las necesidades se convierten en deseos cuando se dirigen a objetos específicos que podrían satisfacerlos. Por ejemplo, la necesidad de alimento puedellevar a una persona a desear una hamburguesa o una pizza, la necesidad de vivienda puede impulsar a la persona a desear un departamento en un céntrico edificio o una casa con jardín en una zonaresidencial.
2.- IMPORTANCIA DE LA CAPACIDAD DE COMPRA
3.- TIPOS DE RESPUESTAS DEL CONSUMIDOR
Respuesta cognitiva: se remite al área del conocimiento, es decir al conjunto de informaciones y creenciasque puede tener un individuo un grupo de personas " proceso por el cual un individuo selecciona o interpreta la información a la que esta expuesto”.
Respuesta afectiva: es esencialmente evaluadora.Remite al campo no solo del conocimiento sino del sentimiento, de las preferencias de las intenciones, de los juicios favorables o desfavorables de una marca o una organización. Son los sentimientos,los estados de ánimo y las emociones asociadas con el objeto de la actitud
Respuesta comportamental: la medida más simple y más directa de la respuesta comportamental viene dado porlas estadísticas de venta del producto o de la marca, completadas por un análisis de la cuota de mercado dentro de cada segmento cubierto. Otro tipo de información es el conjunto de informaciones sobre los hábitos, lascondiciones y las circunstancias de campo y la información sobre el comportamiento post –compra( fidelidad, cuota de mercado, satisfacción, etc)
4.- CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO (NOMBRAR BREVESCARACTERISTICAS)
Introducción: tenemos ventas reducidas y crecimiento lento, la creación de demanda esta cargada de riesgos e incertidumbre, pues el producto es poco conocido. La duración en esta fase...