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Optimiza tu marketing
Por Para desarrollar tu estrategia de marketing, debes enfocarte en el cliente. Te damos 6 claves que harán que te conozcan y atraiga consumidores.
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En el desarrollo del marketing el elemento principal es el cliente. Hacia él se apunta, y en él se debe pensar para definir las estrategias de persuasión y promoción.
Conocer a los consumidoresde tu nicho de mercado es tan importante como aprender de tus clientes habituales. Esforzarte por investigar sus gustos y comportamientos es esencial para mejorar tu atención y el nivel de venta deproducto o servicio.
Según un artículo de Harvard Business Review, los emprendedores minoristas obtienen éxito con sus tiendas porque saben conquistar a los consumidores. Son ellos quienes mejor sabenqué necesitan, qué anhelan y cómo compran sus clientes.
Por este motivo, Guillermo D’Andrea, David Marcotte y Gwen Dixon Morrison –autores del texto- observaron el comportamiento de los emprendedoresy consiguieron identificar seis claves de marketing que desarrollan los mejores.
A continuación te presentamos estas reglas que te ayudarán a conocer y atraer a los clientes hacia tu negocio:
1.Registra todos los detalles
Llevan un registro puntual del consumo de cada cliente. Esto ayuda a detectar sus gustos y anticiparse a sus necesidades. Así, puedes mostrarle las opciones que tienen enmente, antes de que lo pidan.
2. Deja que los clientes “prueben”
Ofrecer una “muestra” es una herramienta de mercadotecnia bastante efectiva para conquistar nuevos clientes. Se trata de unaoportunidad para que el consumidor conozca tus productos.
3. Ofrecer una experiencia de consumo
Significa manejar colores, luces, aromas, etcétera. Integrar todas esas sensaciones a una oferta, de tal forma...