Marketing Empresarial Semana 1
mail: rnegui@gmail.com
Introducción y conceptos claves
MITOS - PEYORATIVOS
Marketing es “PALABREAR” o ser un “CHARLATÁN”.
El MARKETERO es un vendedor deilusiones.
El Marketing no es para mí, yo no vendo celulares ni hamburguesas… el dilema no es hacer o
no hacer marketing, el dilema verdadero es SI SE HACE BUEN O MAL MARKETING.
Marketing es una disciplinapoco prestigiosa, es una creación de “MENTIRAS”.
“¡Ah! ... eso es Puro Marketing.”
UN ERROR es pensar que…
¡El marketing me salvará!
Algunos lo ven como el ÚLTIMO RECURSO.
Tienen EXAGERADASexpectativas.
Si el resultado no es el esperado, entonces el ¡MARKETING NO SIRVE!
En su mayoría, la causa de los problemas es interna y ¡NO es culpa del
marketing!
LA DEFINICIÓN MÁS CORTA DEMARKETING
“ E NCONTRAR N U EVAS N E CESIDADES
Y S AT I S FACE R L A S ”
S e tra ta d e triu n fa r, pero N O h a c ien d o lo qu e tod os los
d emá s h a c en …
H ay qu e en c on tra r a lg o qu e tupu ed a s ven d er,
qu e la s pers on a s qu iera n y qu e
NADIE MÁS LO OFREZCA
EN OTRAS PALABRAS…
1) Ser capaz de desarrollar algo que tú PUEDES VENDER (KNOW-HOW)
2) Ofrecer algo que el consumidorquiere (VALOR NOTABLE E IRRESISTIBLE)
3) Y… muy importante… debe ser algo que nadie más ofrece!! (DIFERENCIACIÓN ÚNICA)
Debes tener las 3 de 3.
Tener solo 1 ó 2 de 3, NO ES MARKETING!
“Puedeelegir el color que desee siempre que sea
negro”. Henry Ford.
Un proceso social y administrativo por medio del cuál los
individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean
mediante la creación yel intercambio de productos y valores
con otros.
Kotler, Philip
Marketing
Administración del proceso de intercambio, para satisfacer
las necesidades del mercado.
Abarca los ámbitos comercial, socialy político.
La esencia radica en brindar beneficios
(racionales, emocionales y/o sensoriales).
Producto (bienes y/o servicios) : Conjunto de componentes
tangibles y/o intangibles que representan...
Regístrate para leer el documento completo.