Marketing Estratégico y Operativo

ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESCUELA DE INGENIERIA EN COMERCIO EXTERIOR

Marketing estratégico y Marketing operativo
Cuando hablamos demarketing estratégico lo hacemos en unos términos globales, es decir, sobre los valores de la compañía, marcando el camino a seguir en un sentido más amplio. Sin embargo, cuando nos referimos al marketingoperativo, lo que estamos haciendo es aplicar las herramientas que nos proporciona el marketing para alcanzar esos objetivos marcados con el marketing estratégico.

Por tanto, el marketingestratégico sería el que planifica y realiza las previsiones, mientras que el operativo es el que ejecuta las acciones necesarias que nos conducirán hacia las metas previstas.

Por eso, si realizamos unacampaña publicitaria no estamos realizando una estrategia de marketing, simplemente estamos utilizando una de las herramientas del marketing operativo sin haber planificado toda la estrategia a seguir.Es decir, que antes de realizar cualquier acción de marketing operativo, es necesario diseñar una estrategia global de la entidad para desarrollar un plan de marketing que nos conduzca hacia unosobjetivos.
Para realizar este plan, las variables a tener en cuenta por el marketing estratégico con:
Segmentación de los mercados.
Selección de mercados.
Análisis de la competencia.
Análisis delentorno.
Auditoría de marketing.
Posicionamiento de valor.

Ejemplo de marketing de grandes marcas en las redes sociales (Instagram)
General Electric


En la cuenta de General Electric enInstagram hay algo más que bombillas.
La compañía utiliza su perfil en esta aplicación para informar a sus clientes de su presencia en industrias tan dispares como la energía, el transporte y la aviación.Además, convoca un concurso a través de Instagram para que sus fans puedan viajar hasta Gales y fotografiar así la sede de su división de aviación.
Su punto fuerte: apostar por la creatividad y por...