Marketing Estrategico.Caso Voluntario 1

CASO VOLUNTARIO 1: BALNEARIO DE ARCHENA

1-¿Que tipo de estrategia de segmentación ha seguido hasta ahora el B.A.?
Hasta ahora el B.A. ha seguido una estrategia de segmentación concentradaprincipalmente al segmento de salud (SE1).
2-Analice el atractivo de los distintos segmentos de mercado.
En el primer segmento de mercado (SE1) el atractivo principal es la curación a través de las aguastermales, que a su vez traen consigo relax, descanso y fines terapéuticos.
En segundo lugar (SE2) el atractivo más importante es usar los servicios del balneario con un carácter más hedonista, paramayor disfrute o relax del tiempo de ocio y también añadido a fines estéticos.
3-¿Que alternativas de posicionamiento estratégico tiene el B.A.de cara a los próximos años? Diga las ventajas einconvenientes de cada una de ellas.
-La primera opción que tiene el balneario seria continuar con su estrategia. Su ventaja es que tiene la consideración de balneario tradicional, con prestigio, donde susinstalaciones, agua y servicios médicos tienen gran reputación por lo que seguirían atrayendo al SE1 y estos son clientes con elevada fidelizacion.La desventaja es la pérdida de cuota de mercado delSE2.
-La segunda opción es hacer una apuesta decidida para atraer al SE2.Su ventaja seria que este sector es creciente, joven y de futuro pero su desventaja es que el posicionamiento del balneario en elsentido por el cual se puede atraer a este sector es menor que por ejemplo el de los SPA. Sin embargo ante esta situación de incertidumbre el balneario se replantearía el reposicionamiento ante estesector ofreciendo precios más asequibles y dándole más importancia a las actividades lúdicas y de ocio en familia.
-La tercera y última opción es una posición intermedia que consistiría en incorporarnuevos servicios, complementario a los terapéuticos que capte a clientes más jóvenes que puedan demandar modernas patologías (estrés, tabaco...) utilizando el agua el agua como remedio terapéutico...