MARKETING - FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COMPRA
Los planes de Marketing hacen que logremos nuestra VISIÓN.
Decisiones Estratégicas
Segmentación/Target: Segmento meta, porcentaje de mercado en grupos homogéneos, lleva a cabo unaestrategia comercial. (No hay un producto que se le pueda vender a todo el mundo). Qué grupo. Aquí se consideran variables como gustos, deseos y necesidades CONES.
GENERALES
Objetivas
GeográficaDemográfica
Socioculturales: clase social
Subjetivas
Psicología: estilo de vida, preferencias, percepciones, actitudes.
REQUISITOS
Posible de servir
Identificable y medible
Sustanciales (Grandes)Accesible
Diferentes
Defendibles: activos más importantes
La Segmentación pone de relieve las oportunidades de negocio: segmentos con demandas no atendidas. La org. se puede adaptar bien por susventajas competitivas: facilita el análisis de la competencia y ajusta un producto a necesidades específicas.
Portfolio: Cartera de producto. (Se puede decir que la VISIÓN de una empresa es su Portfolio).Qué más le puedo vender. Crear una nueva línea o discontinuar porque perjudica mi imagen.
Posicionamiento/Diferenciación: Ser distinto y mejor que el otro. Lugar de la marca en la mente de las personas.Porqué me comprarán.
Decisiones Tácticas
Producto:
Precio
Logística
Promoción
Actitud Gerencial: Pensar o sentir de manera gerencial. Capacidad de agregar valor sostenible y sustentable, orientadaal futuro,
orientada al negocio: Para Druker hay un gran error gerencial que es no conocer el objetivo de su negocio. Recordar: Satisfacer lo mejor posible la necesidad de otro.
alineada:Alineamiento organizacional. Todos van hacia la misma dirección BENSON SHAPIRO.
Cual es nuestro negocio?
Druker: Punto de vista del cliente.
Satisfacer de la mejor manera al consumidor.
Levitt: Ve la industria.Como generar el producto. Cae en la Miopía del Mkt, y en el círculo de autoengaño:
Se vende sin importar la cantidad de la población ni el nivel de la economía.
Creer que el producto es el mejor y...
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