Marketing mix de una plataforma acuática

En cuanto a las 4p’s, empezamos definiendo nuestro producto o servicio, nuestra plataforma dispondrá de una serie de actividades que se realizarán allí mismo, que son buceo, snorkeling, apnea, kayak, windsurf, fotografía acuática y paseos en lancha. Explicaremos este conjunto de servicios, son muy parecidos y siguen un mismo procedimiento, por lo que no me adentraré en especificar en todos ellosuno por uno. Consiste en ofrecer el alquiler de todos los objetos y prendas que se necesiten para cada uno de ellos, por ejemplo, en el caso del buceo se ofrecerá el alquiler de un neopreno, entre otras cosas, en el windsurf una tabla, en la fotografía una cámara acuática, etc. También puede darse el caso de que los clientes traigan su propio material a utilizar, por lo que este paso se omitiría.Podrán utilizarse todos los materiales tanto como se quiera, siempre y cuando garantizando su cuidado, en el caso de que se desperdiciara alguno y no pudiera volver a alquilarse, se investigará las razones por las que ha ocurrido y, dependiendo de las razones, se omitirá el fallo o el cliente será el responsable de pagar el material dañado.
Otro servicio que se ofrece es el de restauración, aquíse venderán un conjunto de productos gastronómicos de calidad, se utilizará el método de bufet para poder ahorrar trabajadores y tiempo. El restaurante tendrá una capacidad de 120 personas, pero al ser un lugar cerrado, se establecerán horarios de comida diferentes para poder satisfacer las necesidades de todos.
Y finalmente, otro servicio que se ofrece es el de la estancia, simplemente elcliente pagará una cantidad de dinero que comentaremos ahora y podrá dar uso de la habitación que se le facilite de la manera que quiera, siempre y cuando en el momento de su devolución esté tal y como se le facilitó, en el caso de que haya algún material u objeto dañado, correrá a cargo del cliente.
También hablamos del servicio de limpieza, a petición de los clientes y según lo que exijan,dispondremos de una serie de trabajadores que mantendrán la plataforma en buen estado y además harán de housekeeping.
La siguiente P es el precio, hemos realizado esta tabla con todos los precios en cuanto a la estancia. Quizá los veis un poco elevados, pero todavía no están establecidas las ofertas y packs, que os mostraremos más adelante. (Word en email)
En cuanto a la distribución: nuestrosservicios serán realizados dentro del recinto de la plataforma. El cliente deberá venir hasta ella para poder obtenerlos. Nuestros productos serán entregados directamente y venderemos en nuestro propio local, a excepción de la recogida de los clientes en los puertos más cercanos, pero entrará en el precio establecido con el viaje y ya habrá sido pagado con anterioridad.
Y finalmente en cuanto a lapromoción, será comentada más tarde en el bloque III, donde se habla más detalladamente de ella, así no repetimos la información varias veces.


Porcentajes y estadísticas
Según lo que hemos estado estudiando, en el último año hubo un turismo en las islas de 13.159.649 personas de estos países. Según una estadística que hemos encontrado en internet, el 89% venía a disfrutar del ocio y de lasactividades deportivas. Por lo tanto 11.712.087 irán a disfrutar de esas actividades y del ocio. El 59% de esta cifra es gente que van a realizar estas actividades en las islas Mallorca y Menorca, el otro 41% van directamente a Ibiza y Formentera. Pero, si restamos al turismo joven, a los que solamente van a disfrutar del ocio nocturno y parecido, nos quedamos con el 66%. Por lo que nos quedaríamoscon 4.801.956 de personas dispuestas a venir solamente para realizar actividades acuáticas y de aventura. Si consiguiéramos promocionarnos de una forma óptima.
La capacidad máxima de estancia y visitantes es de 300 personas.
En el caso de que tengamos el establecimiento lleno en cuanto a estancia, habría 115 personas aproximadamente, independientemente de las que vengan solo a realizar las...