marketing mix

Marketing Mix
• Producto
Planta Stevia, es un producto que ayuda a endulzar naturalmente ya que es un sustituto de azúcar que ayuda a cuidar la salud.
• Plaza
Sera vendida en diferentes coloniasy delegaciones a todo tipo de personas, en especial a un segmento de mercado que es personas con problemas de salud y que cuidan su alimentación, para después ser distribuida en todo el distritofederal.
• Promoción
Se harán flyers para que los consumidores conozcan este producto, también mediante stands puestos en diversas tiendas departamentales y de conveniencia, así como promoción en redessociales como fb y twitter explicando los beneficios de este sustituto.


Preguntas

1- ¿Cómo puede definirse y mejorarse la calidad del servicio cuando el producto es intangible y no estaestandarizado?
 Virtud de toda persona y organización de calidad es la de reflejar una actitud de servicio para entender y atender lo que el cliente quiere, necesita y espera de ella.
Haciendo que elcliente este conforme con lo que ofrece la empresa y los vendedores tengan una actitud positiva al momento de ofrecer el servicio y así poder crear una buena imagen ya que al momento de ser intangiblemuchas veces las personas se guían por los comentarios de los demás consumidores.
2- ¿Cómo pueden diseñarse y probarse servicios nuevos en forma efectiva cuando el servicio es en esencia un procesointangible?
 Podría ser presentado primero a un grupo de consumidores y tener personas capacitadas para poder dar a conocer el servicio.
3- ¿Cómo tiene en cuenta la empresa la demanda fluctuantecuando la capacidad es fija y el servicio en si es perecedero?
 La empresa puede crear productos sustitutos o complementarios para que así los consumidores consuman de la misma marca y las gananciaspuedan estar en la empresa, llenando las expectativas, necesidades y deseos de los compradores.
4- ¿Cómo puede la empresa motivar mejor y seleccionar empleados de servicio que debido, a que el...