marketing mix

MARKETING MIX
PRODUCTO
Producto es todo aquello capaz de satisfacer un deseo o necesidad. Su valor y utilidad reside en la percepción de los compradores como algo capaz de conectar con sus deseos e intereses. Y el valor para la empresa consiste en que su producto pueda satisfacer esos deseos e intereses a largo plazo de forma más efectiva y eficiente que la competencia.
El producto esaquello que comprará nuestro cliente. El cliente comprará sólo si tiene una necesidad no cubierta, o un deseo por satisfacer, y sabe o cree que pagando una cantidad de dinero por un producto o servicio resolverá su problema. Si un producto es malo o no satisface las necesidades requeridas, no se venderá, por mucha publicidad e imagen que se le quiera dar.
CALIDAD: Está sujeta a los cambios en elestilo de consumo que se producen a lo largo del tiempo y varía según los productos y los consumidores. No existe un concepto de calidad absoluto y firmemente válido para los productos porque es un concepto muy subjetivo.
OPCIONES: Cantidad de productos similares
ESTILO: Es una pieza fundamental en la comercialización del producto, porque el consumidor compra, además de un producto que satisface unanecesidad, un producto que puede utilizar y que conlleva cierta estética.
MARCA: La marca es el nombre del producto, servicio o empresa. Los consumidores asocian el producto a la marca; por esta razón el nombre debe ayudar a comunicar el posicionamiento del producto.
ENVASE: El envase protege al producto, muestra sus características y es la imagen del producto. La importancia de un buen envasees conocida por los expertos en marketing pues ayuda a que los consumidores conozcan el producto, ya que debe llamar su atención y debe diferenciarse de los envases de la competencia. El envase debe anunciar el nombre del producto o la identificación de la gama, debe comunicar las ventajas del producto de una forma clara y sencilla. El color elegido debe encajar con el posicionamiento del productoy debe ser conveniente para el usuario. También conviene tener en cuenta que una idea creativa de envase puede solucionar muchos problemas que no pueden eliminarse mediante otras áreas del marketing. El tamaño y forma del envase pueden promover a mantener un gran stock de producto.
TAMAÑO:
SERVICIO: Conjunto de valores añadidos a un producto que nos permite poder marcar las diferencias respectoa los demás; hoy en día es lo que más valora el mercado, de ahí su desarrollo a través del denominado marketing de percepciones.
GARANTIA: Es la promesa del fabricante de que sus productos funcionarán con los fines propuestos. Se suele ofrecer a productos de compra ocasional y productos duraderos.
Las funciones de las garantías son:
1. Crear seguridad en el usuario o comprador.
2. Proteger alcliente de los defectos de fabricación.
3. Herramienta promocional (por ejemplo, en El Corte Inglés: le devolvemos su dinero si no queda satisfecho).
Las empresas que utilizan la estrategia del Marketing a través de la garantía lo que están haciendo es utilizando una estrategia de posicionamiento (posicionarse en un lugar a diferencia de la competencia).La garantía se ofrece en bienesduraderos, ocasionales y de compra no repetitiva
COLOR: Está íntimamente ligado a la forma, y la intención es llamar la atención a los consumidores ya que asocian el color a los productos, los sentimientos, etc.
OLOR: El olor puede afectar la imagen. En variadas organizaciones el aroma y la fragancia pueden utilizarse para vender sus productos, para atraer los clientes hacia el punto de venta paraacrecentar la posibilidad de venta, o incluso para desarrollar una atmósfera especial.
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PRECIO
Esta variable del mix es esencial en la decisión de la empresa sobre qué productos y servicios deben ser producidos y en qué cantidades, y sobre cómo deben ser producidos y para quién. Además, es el único elemento del mix que directamente produce ingresos, las otras tres variables son...