marketing no empresarial

TEMA 3: MARKETING NO EMPRESARIAL
3.1. Ampliación del concepto de marketing. Marketing no empresarial
3.2. Marketing de las instituciones no lucrativas y público
3.3. Marketing social
3.4. Marketing político-electoral
Key words
 Fundraising: termino ingles. Utilizado en el arte de saber recaudar fondos en las entidades. Se utiliza para denominar la actividad de solicitar y obtener fondos yotras aportaciones para las organizaciones no lucrativas.
 Estrategia de confrontación
 Estrategia de inducción
 Estrategia de racionalización
 Estrategia de reforzamiento
 Marketing social: Es una parte o aspecto del marketing no empresarial cuya finalidad es etimular y facilitar la aceptación de ideas o comportamientos sociales que se consideran beneficiosos para la sociedad, o bienfrenar o desincentivar aquellas otras ideas que se consideran perjudiciales. Frenar: FAD, antitabaco. Incentivar: Cinturón de seguridad.
 Marketing relacionado con causas sociales: Iberdorla, La Cixa, Ausonia: Cancer, Cosmeticos: Sida… Actividades llevadas a cabo por organizaciones empresariales con fines económicos en apoyo de causas sociales no es propiamente un mk social ya que las accionesfilantropicas realizadas constituyen solo un medio para conseguir un fin ultimo de conseguir incrementar las ventas y los beneficios
 Marketing político y marketing electoral: mk politico es a largo plazo y mk electoral acotado en el tiempo de campaña electoral.
3.1 AMPLIACIÓN DEL CONCEPTO DE MARKETING: MK NO EMPRESARIAL
 Límites tradicionales: ámbito empresarial , carácter económico.
 Añossesenta; se incluyen otro tipo de organizaciones (públicas y sin ánimo de lucro).
 1985: se incluyen las ideas como objeto de intercambio además de los bienes y servicios
 Definición: un conjunto de actividades de intercambio, básicamente de servicios e ideas, que son llevadas a cabo por instituciones sin ánimo de lucro, con independencia de su naturaleza pública o privada. (MiguelSantesmases Mestre)
3.2 : MARKETING DE LAS INSTITUCIONES NO LUCRATIVAS Y PÚBLICO
 3.2.1 Clasificación de las organizaciones no empresariales o lucrativas (ONL):
a) Propiedad pública o privada: Museos actividades culturales son exclusivamente privadas. Las públicas son de vital importancia: Justicia, seguridad y defensa. Sanidad, educación son publicas pero tb han pasado a privadas con una supervisiónpublica.
b) Finalidad: objetivos perseguidos con la prestación del servicio. Publicas: prestan servicios de defensa, justicia, seguridad, sanidad, enseñanza, transporte, cultura, beneficencia. Privadas: organizaciones religiosas, sociales, culturales, centros de enseñanza, causas sociales, profesionales de defensa como los sindicatos.
c) Forma de financiación: el coste de los serviciospúblicos puede cubrirse en su totalidad por los ingresos procedentes de las arcas públicas. Hoy en día no es así. El coste de los servicios públicos puede cubrirse en su totalidad mediante los ingresos procedentes de los impuestos y nos encontramos con situaciones en las que algunas si se sustentas de esta forma y otras de forma mixta, pero la tendencia es buscar otras formas de financiación
d) Formasy grados de control: El control de las instituciones públicas en fundamentalmente político a parte de económico ya que recibe financiación de los presupuestos del estado. Algunas instituciones con gran repercusión como la televisión pública, están sometidas a un estrecho control parlamentario. El control de las instituciones privadas sin fin de lucro tiende a efectuarse por los propios usuariosdel servicio. Ej, la Cruz Roja.

 3.2.2: Características diferenciales de las ONL:
a) Naturaleza de los productos ofrecidos
b) Objetivos perseguidos
c) Forma de obtener los recursos financieros
d) Dualidad de públicos a los que atender
e) Contradicción entre los fines de la institución y la satisfacción del consumidor
f) Ausencia de presiones del mercado
 3.2.3: Características...