Marketing Empresarial

EL MARKETING
Y SU
IMPLEMENTACIÓN
EN LAS EMPRESAS
Del 29-30 de Octubre de 2012
UNI ALAS PERUANAS FILIAL HUACHO
SIMPOSIO UNIVERSITARIO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

I

EL MARKETING
Y SU
IMPLEMENTACIÓN
EN LAS EMPRESAS
Del 29-30 de Octubre de 2012
UNI ALAS PERUANAS FILIAL HUACHO
SIMPOSIO UNIVERSITARIO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ITena cubillas jahayra isela
FARRO RAMIREZ juan diego
Cotos bazalar mayra

EL MARKETING EMPRESARIAL O MERCADOTECNIA
DEFINICIÓN:
Marketing es el uso de un conjunto de herramientas encaminadas a la satisfacción del cliente mediante las cuales pretende diseñar el producto, establecer precios, elegir los canales de distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas parapresentar un producto que realmente satisfaga las necesidades de los clientes. Estas herramientas son conocidas también como las Cuatro P de Grundy: producto, precio, distribución o plaza y publicidad o promoción.
Mercadotecnia se define como orientación al cliente u orientación al mercado, y parte de las necesidades del cliente o consumidor, para diseñar, organizar, ejecutar y controlar lafunción comercializadora o mercadeo de la organización.
El área de Marketing o área comercial busca fidelizar clientes, mediante herramientas y estrategias posiciona en la mente del consumidor un producto, marca, etc. De esta forma busca ser la opción principal en su mente.
Y ¿qué puede hacer una empresa para que se tenga una visión y opinión positivas de ella y de sus productos? Pues gestionar elpropio producto, su precio, su relación con los clientes, con los proveedores y con sus propios empleados, la propia publicidad en diversos medios y soportes, relacionarse con los medios de comunicación (relaciones públicas), etc. Todo eso es marketing.

PROCESO DE MARKETING
PRIMERA FASE: MARKETING ESTRATÉGICO
La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir un artículo u ofreceralgún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles de los consumidores a los que se quiere atender (mercado meta) , qué capacidad de compra tendrían a la hora de adquirir el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades.
También deben realizar un análisis interno de la empresa para determinar si realmente está en condiciones de llevar acabo el proyecto (si dispone de personal suficiente y calificado, si posee los recursos necesarios, etc.). Por último se debe analizar qué política de distribución es la más adecuada para que el producto o servicio llegue al consumidor. Con todos los datos, la empresa realiza un diagnóstico. Si éste es positivo, se fijan los objetivos y se marcan las directrices para alcanzarlos, determina a quéclientes se quiere dirigir y qué clase de producto quiere.
SEGUNDA FASE: MARKETING MIX
* PRODUCTO: En mercadotecnia un producto es todo aquello tangible o intangible (bien o servicio) que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso y/o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo.

* PRECIO: Es el monto de intercambio asociado a la transacción. El precio no tiene relación conninguno de los costos asociados al producto al que se le fije, sino que debe tener su origen en la cuantificación de los beneficios que el producto significa para el mercado, y lo que éste esté dispuesto a pagar por esos beneficios.
* PLAZA O DISTRIBUCIÓN: En este caso se define dónde comercializar el producto o el servicio que se le ofrece. Considera el manejo efectivo de los canaleslogísticos y de venta debiendo lograrse que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas. El Merchandising es el estudio de la ubicación física del producto para facilitar su acceso al consumidor, técnica muy empleada en las grandes superficies comerciales.
* PROMOCIÓN: Todas las funciones realizadas para que el mercado se entere de la existencia del...