marketing research

Páginas: 3 (549 palabras) Publicado: 9 de diciembre de 2013
Marketing Management

Del caso de Harvard se requiere que usted desarrolle lo siguiente:

1. Explique cuál es el proceso generado para el desarrollo de nuevos
Productos de acuerdo a loenunciado en este caso.
R. Usa 7 pasos en su proceso de generación de nuevos productos
1. Generación de ideas: en este proceso las diferentes ideas venían de sesiones creativas de la dirección deproducto de Nestlé, ellos organizaban grupos para el estudio y recurrían a las fuentes de investigación para así por medio de los resultado refina la idea.
2. revisión de concepto/ afinación de Ideas:al finalizar las lluvia de ideas se realizaba un estudio para identificar las que tenían mayor potencial, uno de los elementos del estudio era la valoración del volumen potencial mediante losindicadores principales de interés de compra y diferentes criterios, mismo que proporcionaba información determinante.
3. desarrollo del producto: el departamento de I&D junto con el de marketing y el deproducción desarrollaban prototipos de los productos, los productos se probaban en un establecimiento céntrico o el domicilio de algunos consumidores, utilizando diferentes test para recabar informaciónde los nuevos productos.
4. Cuantificación del volumen: se evaluaban las bases del volumen de ventas potencial , una prueba pre-bases era un test que solo mostraba estimaciones aproximadas.
5.Mercado de prueba: era utilizada cuando los proyectos de inversión eran pequeños, se recomendaba utilizar un mercado de prueba en lugar de un estudio de bases.
6. Evaluación Comercial: Casi todos losnuevos productos de Nestlé tenían apoyo publicitario en televisión, revisar el impacto que producían sus anuncios.
7. Seguimiento de la introducción: al finalizar el lanzamiento de daba seguimientode los índices de conocimiento de marca, actitud, los estudios de uso.

2. Haga una descripción de algunas de las investigaciones de mercado generadas en este proceso.
R. se hacían fuentes de...
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