marqueting en los salones de belleza

Marketing aplicado a peluquerias,Salones De belleza y estetica Enviado por escuelapeluqueria Indice 1. Marketing. Conceptos generales2. Mercado de consumo3. Factores psicológicos y sociales4. Análisis de la competencia5. Bibliografía 1. Marketing. Conceptos generales En la actualidad el marketing, es indispensablepara cualquier empresa que desee sobrevivir en este mundo tan competitivo como elnuestro,entonces como el marketing moderno se aplica atodos los consumidores y empresarios?, paraesto es necesarios estudiarlo.Esto del marketing data de hace varias décadas,pero recién en la década del 70, comenzó a tener un cuerpo teórico y sistemático que leproporcionó carácter de ciencia experimental. La definción de marketing mas extendida nosdice: "que es el estudio o investigación de laforma de satisfacer mejor las necesidades de un grupo social a través del intercambio de beneficio,para mantener la supervivencia de la empresa". Como profesional a cargo de un salon de belleza opeluquería debo tener en cuenta algunas pautasprimordiales.El producto, soy, yo misma, mi persona, mi lux, mi salón bien instalado, el personal que tengo a cargo y sobre todo micapacidad técnica, y creativa.¿Como cubrir esa necesidades si tenemos encuenta que nuestro "producto" es mejorar la estética que equivale a embellecer a la gente? Para que ocurra todo esto, debo como personainteligente, culta, sensible, sumado a lo que quierobrindar a mi clienta o cliente, cubrir sus necesidades de estetica. Con esta feróz competencia, debo ser un "elegido" entre mi cliente, esto quiere decir queestoyposicionado mejor que mis competidores.Si un empresario se enfoca sólo en el intercambio con beneficio, tal vez tendrá suerte al principio,pero al poco tiempo el producto morirá, porqué el cliente buscará otros salones que les satisfaganmejor sus necesidades de estetica, con mejor precio y calidad. Entonces no tenemos que dejar de pensarpermanentemente, que hacemos para mantenernuestra clientela y "ganar"nuevos clientes (clientes potenciales). ¿Como lo conseguimos?.Con mas calidad de trabajo, mejores precios, renovación del decorado, publicitar nuestros servicios dentro de nuestras posiblidades. Hoy el mundo moderno te ofrece inumerablesposiblidades de hacerte conocer, esta INTERNET, esa gigantesca red de redes, en donde puedes tener tu página a través de un costo mínimo, o tener tu e-mail que esgratis para intercambiar información con otros colegas o tus mismos clientes. Otras formas más tradicionales es convolantes, folletos, fotos de tus trabajos, vídeos, revistas de la zona o barriales ,revistasespecializadas, diarios, etc. 2. Mercado de consumo Edad, sexo, estado civil Analizamos, quienes viven alrededor de nuestronegocio, si tenemos en cuenta cuantas mujeres opotenciales clientas, deque edad, como viven yde que viven.Si la mayoría tiene entre 14 y 25 años o aúnmayores desde 45 años hasta 65, estas serían nuestras potenciales clientas, para esto debemostener una oferta para cada tipo de edad, esto es segmentar el mercado.Si los muy jóvenes nunca concurren a vuestrapeluquería, es porque no se le ofrece nadaacorde a su edad. Ellos los más jóvenes tambienson potencialesconsumidores. ¿Que le proponemos?Según la edad, si nunca se han teñido el cabello, lapodemos introducir en el mundo del color. ¿Pero como le ofrecemos color sí le gusta el cabellonatural?.Ahora contamos con productos, que son sencillos, pero dan más luz y color,sin ser tintura. A las más grandes , que ya pasaron por todos lossalones, ¿como la atraemos?, ¿Que le ofrecemos?. Seguro que ellas tienen elcabello muy arruinado y de varios colores, desde ya que tenemos infinitos elementos para mejorarla, todo estánuestro alcance. 3. Factores psicológicos y sociales.(personalidad-clase social) Si la cliente es de clase social media, casi tenemosclaro sus ingresos mensuales, su nivel de vida. Puede ser maestra, médica, abogada, empledaadministrativa o de comercio, pero contemplando también este nuevo...