Marsella Max


TEMA: CASO MARSELLA MAX

Lima 21 de Febrero del 2,013.

Preguntas de discusión del caso:
1. Explique ¿Cuál es el efecto de la adaptación sensorial sobre la eficacia de la publicidad? ¿Cómosuperan los mercadólogos la adaptación sensorial?
Conforme se incrementa la exposición al estímulo el consumidor corre el riesgo de “habituarse” a un nivel de estimulación determinado perdiéndose elefecto deseado de la publicidad. Por ejemplo si un consumidor avanza por una carretera abarrotada de paneles llegará un momento en el que mira pero no observa nada, ya no lo impacta nada.
En esesentido los publicistas deben cuidarse de modificar adecuadamente sus campañas para seguir creando el efecto deseado en el público objetivo.
Para el caso de Marsella se debe tener en cuenta que lainversión en medios de la categoría es muy alta (específicamente en este periodo el total invertido fue de US $ 3 MM y Marsella invirtió US $ 525 M) en ese sentido se tuvo que crear algo extraordinario: Unahistoria atractiva, un jingle memorable y elementos de credibilidad pertinentes.
2. Analice las diferencias entre el umbral absoluto y el umbral diferencial ¿Cuál es más importante para losmercadólogos?
El punto donde una persona empieza a detectar una diferencia entre “algo” y “nada” es su umbral absoluto para dicho estímulo, mientras que el umbral diferencial (DAP) – diferencia apenasperceptible, es un término relativo que mide la mínima diferencia que es posible detectar entre dos estímulos similares. Ernest Weber estableció luego de su investigación que cuanto más fuerte es sea elestímulo inicial mayor será la intensidad adicional necesaria para que un segundo estímulo se perciba como algo diferente.
Para los mercadólogos es relevante conocer el DAP ya sea que vayan a establecercambios negativos (como reducir el tamaño del producto por ejemplo) o cambios positivos (como mejorar el empaque).
Para el caso de Marsella Max el atributo principal de la blancura se ve reforzado...