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MASC.
7 de febrero de 2013
Tipos de conflictos
En términos generales pueden ser:
Manifiestos o latentes
Problemas, desacuerdos o disputas:
Los problemas surgen por la naturaleza de larelación o características de esta, o por la conducta sobre asuntos de interés para las partes.
Los desacuerdos son resueltos en la misma relación sin intervención de terceros.
La disputa corresponde a unacrisis en la relación sin intervención de terceros.
Lo interesante es saber solucionarlo, por ejemplo en el caso PAULETTE.
FASES DE LA DISPUTA
Desacuerdo inicial
La confrontación
Proceso dealgún tipo rente a un tercero o entre las partes.
No se termina necesariamente con un acuerdo. Puede ser limitado. Todo depende como ejemplo del salario de trabajos y de la disponibilidad del patrón.MARCs MEDIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS
Negociación
Mediación
Arbitraje: en relación a los actos médicos. Aquel que se somete a este ya no procede por otro campo.
Conciliación
OTRASFORMAS DE RESOLVER CONFLICTOS
Duelo
Confrontaciones verbales
Auto-ayuda violenta
La huida
Procesos simbólicos: brujería, cultos y otros rituales religiosos.
Narraciones
Chismes
BromasOraciones religiosas, etc.
LA NEGOCIACION
Es una forma de resolver un conflicto porque las partes intentan llegar a una decisión conjunta en asuntos de interés mutuo y situaciones conflictivas en dondetiene desacuerdos.
No implica la participación de un tercero.
Solo participan las partes y sus representantes.
Solo buscan un acuerdo y presentan propuestas ´por ello.
Es un proceso privado.
Notiene carácter de cosa juzgada.
Las decisiones son tomadas por la parte
No es obligatorio cumplimiento.
MEDIACION
Es un proceso de negociación más complejo que implica la participación de un terceroque no es de las partes. (de preferencia un abogado)
El mediador puede ser un individuo, un grupo de individuos o una institución. (los mejores son un abogado o un psicólogo)
Las partes escogen...