Material de Apoyo

Pasos para la internacionalización
1. Diagnóstico de la situación interna
1. Elaboración de la lista de mercados
3. Análisis de los mercados potenciales

FODA
Diagnóstico
Investigación de mercados

4. Priorizar las oportunidades
5. Seleccionar el mercado o mercados
6. Decidir la forma de entrada al mercado o mercados
7. Identificar el público objetivo en cada mercado

X directa - Xindirecta
Logística
Incoterms
Segmentación

9. Definir la configuración del producto
10. Fijación del precio
11. Trabajar en la venta y promoción

.

9

Definir la configuración del producto

PRODUCTO

M
U
Atributos intrínsecos
L
T
Características físicas y técnicas, nivel de calidad, etc
I
D
I
Atributos extrínsecos
M
E
Envase, embalaje, etiqueta
N
S
I
OAtributos intangibles
N
Marca y nombre comercial, garantía, servicios preventa y A
postventa y el made in o país de origen del producto.
L

Servicios de soporte

Entrega

Packaging
Repuestos

Precio

Componente
central ¨core¨
Calidad

Producto

Estilo

Garantía

Diseño

Funcionalidad

Marca

Embalaje y etiqueta
Instrucciones

Instalación

Mantenimiento

Componentecentral core

Estandarización vs adaptación
 Economías de escala en
producción
 Economías de escala en I+D
 Imagen coherente y
consistente de la empresa

n de los
gustos de los consumidores.

 Diferentes condiciones de uso
 Diferentes patrones de
consumo
 Infraestructura internacional de
la empresa
 Barreras técnicas
 Competencia local

• Ajustes importantes en elaspecto core del componente de núcleo pueden
ser costosos, porque un cambio puede afectar a los procesos de
producción y por lo tanto requieren inversión de capital adicional.
• Sin embargo, las alteraciones en el diseño, características funcionales,
sabores, color, y otros aspectos se pueden realizar para adaptar el
producto a las variaciones culturales.
La compañía produce barras deespecialidad y
KitKat de temporada, que sólo están
disponibles en algunas regiones de Japón y
utilizan sabores típicos de la zona.

• Leyes de etiquetado:
 En Arabia Saudita, por ejemplo, los nombres de productos
deben ser específicos. "Chili Hot" no se puede utilizar; debe ser
"Spiced Chili Hot."
 Los precios están obligados a imprimir en las etiquetas en
Venezuela.
• Las tasas dealfabetización y niveles educativos de un país pueden exigir a
la empresa de modificar las instrucciones de un producto.
• El marketing de prueba conlleva gastos económica y limitaciones
en cuanto a la muestra pero a su vez reduce los riesgos. Métodos
principales:

Mercados de prueba
de laboratorio

Prueba de
distribución forzada

Sistemas de calidad
Son un agregado de valor. Unaherramienta de diferenciación

1

Indicaciones geográficas (IG)

Un producto tiene una calidad, reputación u otra característica
imputable a su origen geográfico







2010

2

el Ajo de Calingasta (San Juan)
la Miel de Malargüe (Mendoza)
el Cordero Patagónico
el Cordero Mesopotámico
la Miel de la Cuña Boscosa (Santa Fe)
Maní de Córdoba.

2011

Denominaciones de origen(DO ó DOC)
Es un tipo de indicación geográfica aplicada a un
producto agrícola o alimenticio cuya calidad o
características se deben fundamental y exclusivamente
al medio geográfico en el que se produce, transforma
y elabora. Deben presentar además factores naturales
y humanos que inciden en la caracterización del
producto.

LEY Nº 25163 LEY DE DENOMINACION DE ORIGEN
DOC para vinos -Lujánde Cuyo y San Rafael





Frutilla de Coronda
Aceite de Oliva
Salame de la Colonia
Queso de Suipacha,

http://www.winesofargentina.org/es/argentina/variedades/
malbec-torrontes/malbec

3

Especialidades Tradicionales Garantizadas (ETG)

El producto debe producirse a partir de materias primas tradicionales, o
presentar una composición, modo de producción o transformación...