Matriz DOFA servicio farmacéutico

Matriz DOFA servicio farmacéutico
D - No cuenta con los medicamentos y dispositivos médicos requeridos para la prestación del servicio.
- No contar con el personal necesario para lademanda de usuarios.
O - Adquirir medicamentos con otros hospitales con el fin de disminuir costos.
- Capacitar al personal para que desempeñe las funciones específicas tales como servicio alcliente, área administrativa, etc.
F - Se cuenta con un sistema operativo que nos permite facilitar la entrega de los medicamentos sin tanta tramitología.
- Contamos con proveedores que nossuministran medicamentos y dispositivos médicos de excelente calidad.
A - Competencias de farmacias comerciales que no cuentan con limitaciones al momento de la dispensación.
- Que los médicosgenere formulas con marcas específicas, ya que por ser la farmacia institucional no se pueden entregar.
Estrategia DO
Hacer un convenio interinstitucional con el fin de tener mayor cobertura ala hora de dispensación de los medicamentos.
Estrategia FO
Brindarle a todo el personal una capacitación trimestral para que cuenten con el conocimiento necesario para el manejo del sistema ybrindar una mejor atención al paciente.
Estrategia DA
Realizar un estudio de puestos de trabajo donde podamos evidenciar las necesidades de requerir más personal y así lograr más captación deusuarios.
Estrategia FA
Retroalimentar al personal médico indicando que la farmacia cuenta con medicamentos y dispositivos médicos de laboratorios reconocidos.




Misión
Brindar un serviciofarmacéutico basado en la calidad y seguridad en el uso y manejo del medicamento otorgado por personal comprometido y capacitado.
Visión
Ser reconocido como un servicio de farmacia innovador,consolidado por un personal capacitado y con una adecuada infraestructura destacada por su sistema de calidad y seguridad e la atención farmacéutica.
Objetivo General
Objetivo Específicos