Matriz Dofa


FÁBRICA EL YESO S.A

MISIÓN: Somos una empresa dedicada a la elaboración y distribución de placas de yeso, con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes en cuanto a lo estético y la calidad de las construcciones o edificaciones, dirigidos a toda clase de usuarios, personas naturales o personas jurídicas.
VISIÓN: Estar posicionados, en 5 años, como la mejor empresadedicada a la fabricación de láminas de yeso, satisfaciendo todas las necesidades de nuestros clientes y así no sólo expandirnos por todo el país, sino también llegar a los mercados internacionales.
VALORES CORPORATIVOS: Somos una empresa que funciona en base a el trabajo en equipo, el profesionalismo, la comunicación, el servicio, la orientación a los resultados y la integridad, pues sabemos que losobjetivos se logran cuando se tiene la cooperación de todos porque las cosas que se necesitan saber se informan a tiempo, cuando se tiene claro hacia dónde se va y a qué punto llegar, y quizá lo más importante, cuando además de ofrecer un excelente producto se tienen a los clientes como el factor principal.

DEPARTAMENTO DE VENTAS

DEBILIDAD:
La fábrica no posee una buena imagen ante losclientes: esto se debe a factores como la irresponsabilidad y la impuntualidad que se presentan al entregar el producto, ya sean por problemas presentados en la planta (producción) o en el transporte; esto ha ido afectando su imagen y junto con ello quejas, reclamos y la disminución en las ventas.

OPORTUNIDAD:
Realizar campañas publicitarias: ante la problemática de la mala imagen de la fábrica,esta se contrarresta con una buena publicidad, dando garantía de buen servicio, a tiempo y un producto de buena calidad, su publicidad puede ser en periódicos, revistas, comerciales en radio y televisión, volantas, vallas, y así contribuir a generar más reconocimiento en otros sectores, para poder aumentar la cantidad de clientes y junto con ello más numero en ventas.
FORTALEZA:
Tienen el mejorproducto en el mercado, con la mejor calidad que los clientes puedan encontrar, y a raíz de esto tienen unas excelentes ventas, pues las personas prefieren comprar a esta empresa, sabiendo que ofrecen un producto que va tener una buena duración, a comparación de otros que duran en buen estado muy poco tiempo.
AMENAZA:
La competencia. A pesar de tener el mejor producto en el mercado, estáncorriendo el riesgo en todo momento de que puedan entrar nuevas empresas al mercado, ofreciendo ya sea mejor servicio al cliente, mejor calidad, entregas más rápidas, y pueden llegar a perder los clientes que se tienen en el momento.

SITUACION ACTUAL:
REDUCCIÓN EN LAS VENTAS
Objetivos estratégicos
Estrategias
Metas
Acciones
Responsable
Recursos presupuestados
Indicadores





$cronograma
Técnicos

-O1: Aumentar las ventas
-O2: Mejorar la imagen de la empresa.
-O3: Replantear el precio de los productos.





-E1.O1: Hacer más publicidad.
-E2.01: Mejorar los procesos de producción.
-E3.O1: Mejorar el servicio al cliente.
-M1.E1.O1: Ser reconocidos a nivel nacional.
-M2.E1.O1: Tener una cifra más alta de clientes leales, activos.
-M3.E1.01: Tener franquicias enla capital de cada estado del país.
-A1.M2.E1.O1: darnos a conocer de manera más visible en los medios de comunicación a través de publicidad.
-A2.M2.E1.O1: Ofrecer promociones y demás beneficios a los clientes activos, de tal manera que provoque interés en otros posibles compradores.
-A3.M2.E1.O1: Examinar los procesos de producción e implementar una calidad total sobre el producto, de talforma que impacte por su diferenciación ante las demás fábricas que produzcan el mismo bien.
Jefe del área de ventas
Comerciales al medio día en la televisión durante un mes: $80.000.000
Cuñas radiales durante un mes:
$20.000.000
Publicidad en periódicos y revistas durante un mes:
$10.000.000
Publicidad en vallas a nivel nacional:
$30.000.000
Rifa de un automóvil twingo entre los 30...