Matriz Dofa

Páginas: 9 (2224 palabras) Publicado: 16 de junio de 2012
TechCorp Importacion y Distribución de Tecnologia

Somos una empresa de servicios dedicada a la importacion y distribución de productos tecnologicos ,nuestros 3 mayores productores apple, blackberry y sony nuestas tiendas digitales en colombia en su calidad de distribuidor ofrece directamente los productos y/o artículos del fabricante, cuyos valores están sujetos a la fluctuación diaria deldólar según TRM.

Distribuimos y vendemos tecnología a nivel nacional. nuestros asesores siempre dispuestos atenderlos, cuentan con capacitaciones no sólo a nivel tecnológico, también en el manejo de las relaciones interpersonales, todo con el fin de ofrecerle el mejor servicio tanto en la venta como en el proceso postventa de sus equipos de tecnología.

Proporcionamos las tecnologías másinnovadoras a medida de las necesidades empresariales, con el objetivo de incrementar su competitividad y productividad. para ello implementamos soluciones prácticas adaptadas a sus necesidades y desarrollamos nuevas soluciones creativas. nuestra base parte del aprovechamiento de las nuevas redes.

Queremos estar comprometidos con los problemas de nuestros clientes de forma transparente y eficaz.queremos ser una empresa de referencia, que camina con el cambio de la tecnología y la sociedad, dando a conocer las posibilidades de los estándares y tecnologías libres. esta labor se debe desempeñar de forma ética y satisfactoria para nosotros, nuestros clientes y el resto de la sociedad.

Nuestras principales sedes en colombia son Bogota Cali Medellin y Barranquilla.

Sede Bogota:
1.Claudia Helena Montoya Álvarez
2. Milena Alarcón Ruíz
3. John Eduardo Castro Pérez

Sede Medellín:
1. Gustavo Adolfo Fonseca Ríos
2. Viviana Durán Silva
3. Carlos Andrés Pérez Forero

Sede Cali:
1. Javier Eduardo Padilla Rincón – Sede Bucaramanga
2. Martín Rojas Velandia
3. Sonia Cristina Malagón Duarte

Sede Barranquilla
1. Sandra Milena Fuentes Camargo2. Sthefany Romero Sandoval
3. Camila Andrea Suárez Montenegro

Las dos posibles técnicas de venta para comercializar nuestros productos y que son utilizadas en los últimos tiempos son AIDDA y SPIN.

TÉCNICA AIDDA

Esta técnica contiene cuatro (4) puntos importantes:
1. Obtener la atención del consumidor.
2. Mantener su interés en el mensaje.
3. Provocar el deseo deadquirir el producto.
4. Conseguir la acción de compra.
1. La Atención se otorga a aquello que tiene relación con nosotros. Todo lo que afecte a nuestro YO es objeto de Atención. Esto es captado con cortesía y respeto, se debe tener un lenguaje no solo corporal sino también facial, siempre se debe expresar una sonrisa para demostrar interés al interlocutor.
2. Para despertar interés. Nosinteresa lo que se relaciona con nuestro Yo. Esto se demuestra con la persona que nos sabe escuchar, nos entiende y nos aporta algo positivo. Es muy importante que este Interés sea orientado hacía el producto y los servicios que estamos brindando, para así satisfacer las necesidades del comprador.
3. Para despertar el deseo. El Deseo de compra se manifiesta de forma natural; ya que es más gratocompra que vender. Lo anterior se debe hacer con prudencia, ya que lo más fuete que debe vencer un vendedor es el poder adquisitivo potencial del dinero.

TECNICA SPIR:
Este es otro método de venta, el cual consiste en analizar la situación del cliente mediante preguntas y así divisar lo que verdaderamente necesita, para poder presentarle los beneficios para satisfacer el requisito.

Estemétodo fue desarrollado a principios de los años 1990 y fue puesto en marcha por Xerox; primero se averiguan las necesidades del cliente y se presentan los beneficios del producto o servicio, que le pueden servir
Se compone de cuatro (4) pasos:
1. Situación
2. Problema
3. Implicación
4. Necesidad de beneficio

1. Situación. Se debe adquirir información básica sobre el cliente...
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