Medios Alternos

Páginas: 4 (835 palabras) Publicado: 4 de julio de 2012
La mediación:
Modelo de Harvard –la causa del conflicto es el desacuerdo-el acuerdo es fundamental
Modelo de Harvard: Es el modelo que nace de la negociación de principios expuesta conanterioridad .En líneas generales se define como una negociación de intereses asistida por un tercero, procurando resolver el conflicto que los llevo a requerir esta intervención.
El rol del mediador se basa encontrolar la interacción, es alguien que se define como experto en la materia y guía un proceso que está estructurado
La comunicación es bastante lineal ya que la génesis de este método es lanegociación bilateral. Definen como necesario abrir el conflicto “airear todos los componentes “, frenando la vuelta al pasado y poniendo énfasis en el futuro .se tiende a desactivar las emocionesnegativas y reforzar los puntos de acuerdo.
Inicialmente este método se asentaba frente a 4 pilares:
1. Personas: separar problema y personas.
2. Intereses: centrarse en los intereses (no en lasposiciones).
3. Opciones: antes de intentar ponerse de acuerdo; inventar opciones de beneficio mutuo.
4. Criterio: insistir en que el resultado se base en algún tipo de criterio objetivo.

Enla actualidad han ampliado estas bases hasta 7.” Los 7 elementos del método Harvard “.

1. Alternativas: valorar que alternativas se tienen, cuales son los márgenes de actuación. es el MAAN(mejor alternativa a un acuerdo negociado) este es el punto de inflexión en el que se apoyara el mediador o mediadora para desatascar posibles bloqueos durante el proceso.
2. Intereses: profundizaren los intereses, de procedimiento, sustanciales o psicológicos.
3. Opciones: generar acuerdos en los que todas las partes ganen .lo cual requiere de trabajo en equipo y una buena dosis decreatividad.
4. Criterios: (legitimidad) establecer criterios que permitan determinar si las soluciones propuestas son legitimas o no, por ejemplo recurriendo a evaluadores externos expertos en la...
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