Medios de capacitacion
Tradicionalmente las organizaciones consideran como capacitación los cursos presenciales que se ofrecen por instructores externos y no toman en cuenta un conjuntode tipos y medios de capacitación que pueden considerar para cubrir sus necesidades de formación.
Podemos clasificar los cursos por su formalidad en informales; las que se ofrecen en el día a díaen forma de orientaciones o instrucciones y formales; las que son programadas de acuerdo a las necesidades de capacitación.
Por su naturaleza pueden ser de orientación, en el trabajo, aprendizaje,técnico o supervisión dependiendo cómo y a quién se ofrece la capacitación.
Por el nivel ocupacional pueden ser para operarios, supervisores, líderes y gerentes.
En cuanto a las técnicas,instrumentos y metodologías podemos considerar diferentes medios para ofrecer la capacitación. Así como:
Conferencias.
Que es una técnica extremadamente formal que permite la presentación deinformación completa y detallada sin interrupciones; consiste en la exposición de un tema ante un grupo; tiene la ventaja de ser un método rápido, donde el control puede ser rígido pues éste está completamenteen manos del expositor.
Se utiliza cuando la información debe presentarse proveniente de un experto, de una manera formal, rápida, continua y directa. La conferencia identifica problemas y es capaz deexplorar sus soluciones.
Manuales de capacitacion
No es mas que la descripción y los lineamientos que describen el puesto que va a desempeñar una persona, y puede realizarse en todas lasáreas, es una especie de procesos y detalles de las funciones a realizar por el empleado.
Se describen sus responsabilidades y obligaciones. Es muy importante porque cada empleado lo revisa y se mantieneal tanto sobre las tareas y compromisos que tiene cada dia.
Funciona mucho y es una herramienta de conocimiento para el elemento pues solo lo consulta para dar seguimiento a sus labores. ...
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