mejora continua

Páginas: 2 (283 palabras) Publicado: 24 de abril de 2013
“AÑO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO”

MEJORA CONTINUA DE CREDIBILIDAD Y VISIBILIDAD EN ELK AREA DE MKT

1. JUSTIFICACION:

Es necesario que la empresa aumente su credibilidad yvisibilidad ya que sin estos componentes la pérdida de clientes es masiva. Además, de que la falta credibilidad hace que los clientes desconfíen de la empresa; la falta de visibilidad crea que elcliente no se identifique con la empresa, ya que al no apoyar a la cultura el cliente piensa que la empresa no es responsable.

2. OBJETIVO:

Crear una estrategia que genere mayor credibilidad yvisibilidad hacia los clientes para aumentar nuestra demanda de producto. Esto apoyaría a que el cliente tenga presente en su mente que la empresa tiene una excelente imagen corporativa es por ellos queaumentaría nuestras ventas, y también se sentirían comprometidos con la empresa al observar que nos preocupamos por la cultura (deporte, danza y el estudio)

3. ESTRATEGIA:

Crear promociones realesque no mientan al cliente.
Identificarnos con la sociedad promoviendo eventos culturales, educativos y ambientales.
Mejora de nuestra cultura organizacional.
Crear afiches directos, para apoyar elcuidado del medio ambiente.
Auspiciar eventos culturales.

4. TALENTO HUMANO

Gerente General.
Colaboradores.
Asesores.
Equipo Técnico
Equipo de trabajo.
Alianza de estrategias.
GerenteGeneral de Marketing.
Equipo Técnico de Marketing.


5. RECURSOS:

R. Financieros
R. Materiales
R. Tecnológicos
R. de Información
Medios de Comunicación

6. CRONOGRAMA:

Como es deesperarse el plan de mejora un problema de una específica área demora mucho:

Cambio de cultura organizacional. 1 mes aproximadamente
Cambio de los valores. 15 diasaproximadamente
Integración del grupo. 15 dias aproximadamente
Generación de ideas nuevas. 1 mes aproximadamente
Creación de publicidad real. 2 meses aproximadamente
Organizar un evento ambiental. 3...
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