Mejora Continua

Introducción
El Proceso de mejora continua es un concepto que pretende mejorar los productos, servicios y procesos.
Es una actitud general que debe ser la base para asegurar la estabilizacióndel proceso y la posibilidad de mejora. Cuando hay   desarrollo en una organización o comunidad, es necesaria la identificación de todos los procesos y el análisis mensurable de cada paso llevado acabo. Algunas de las herramientas utilizadas incluyen las acciones correctivas, preventivas y el análisis de la satisfacción en los miembros o clientes. Se trata de la forma más efectiva de mejora dela calidad y la eficiencia en las organizaciones.
En el caso de empresas, los sistemas de gestión de calidad, normas ISO y sistemas de evaluación ambiental, se utilizan para conseguir el objetivo de lacalidad.

Mejora continua

Objetivo
Identificar las oportunidades de mejora continua para enriquecer los resultados del sistema de calidad basándose en los procesos estables y capaces yaexistentes y controlar su aplicación.
El esfuerzo de mejora continua, es un ciclo interrumpido, a través del cual identificamos un área de mejora, planeamos cómo realizarla, la implementamos, verificamoslos resultados y actuamos de acuerdo con ellos, ya sea para corregir desviaciones o para proponer otra meta más retadora.
Este ciclo permite la renovación, el desarrollo, el progreso y la posibilidadde responder a las necesidades cambiantes de nuestro entorno, para dar un mejor servicio o producto a nuestros clientes o usuarios.

Modelo de MejoraContinua

La base del modelo de mejora continua es la autoevaluación. En ella detectamos puntos fuertes, que hay que tratar de mantener y áreas de mejora, cuyo objetivo deberá ser un proyecto de mejora.El ciclo de mejora continua se basa en los siguientes apartados:

Planificar
Organización lógica del trabajo
* Identificación del problema y planificación.
* Observaciones y análisis....