Mejora Continua
El proceso de mejora continua es un concepto del
siglo XX que pretende mejorar los productos
servicios y procesos
Esta es una actitud general que debe ser labase
para asegurar la estabilización del proceso y la
posibilidad de mejorar. Cuando hay crecimiento y
desarrollo en una organización o comunidad.
Algunas de las herramientasutilizadas incluyen las
acciones correctiva, preventivas y el análisis
mesurable de la satisfacción de los miembros o
clientes esta es la forma mas efectiva de la mejora
de la calidad yla eficiencia en las organizaciones
En el caso de empresas, los sistemas de gestión de
calidad normas ISO y sistemas de evaluación
ambiental, se utilizan para conseguir calidadtotal
La mejora continua requiere de.
• Identificación del problema y
planificación.
• Observaciones y análisis.
• Establecimiento de objetivos a
alcanzar.
• Establecimiento deindicadores de
control.
Alcanzar los mejores resultados, no es labor de un día.
Es un proceso progresivo en el que no puede haber
retrocesos. Han de cumplirse los objetivos de laorganización, y prepararse para los próximos retos.
Lo deseable es mejorar un poco día a día, y tomarlo
como hábito, y no dejar las cosas tal como están,
teniendo altibajos. Lopeor es un rendimiento irregular.
Con estas últimas situaciones, no se pueden predecir los
resultados de la organización, porque los datos e
información, no son fiables nihomogéneos. Cuando se
detecta un problema, la respuesta y solución, ha de ser
inmediata. No nos podemos demorar, pues podría
originar consecuencias desastrosas.
La mejora continua implicatanto la implantación de un
Sistema como el aprendizaje continuo de la organización,
el seguimiento de una filosofía de gestión, y la
participación activa de todo las personas.
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