mejoras

DESARROLLO DE PROYECTOS DE MEJORA
CLASE 02

Expositor: Mag. Ing. Industrial Luis Alberto Valdivia Sánchez

Proceso de Mejora de Métodos
Mg. Ing. Industrial. Luis Alberto Valdivia SánchezCAUSA

CALIDAD

EFECTO

Calidad: conjunto atributos o características que satisfacen al cliente
Efecto negativo: todo acontecimiento que perturba el normal desenvolvimiento
de las actividadesCAUSA
(-)

EFECTO
(-)
MEJORA DE
PROCESO

SOLUCION
CAUSA
(+)
Mail: valdivia_senati@hotmail.com

EFECTO
(+)
Lima-Perú
2

Procesos productivos y línea de
producción
Mg. Ing.Industrial. Luis Alberto Valdivia Sánchez

Almacén
Entrega de
producto al
cliente

Pedido
cliente

Retraso
almacen

Mail: valdivia_senati@hotmail.com

Retraso
Pedido
cliente

Lima-Perú
3Sistema Como observa- Realidad (1)
Mg. Ing. Industrial. Luis Alberto Valdivia Sánchez

Mail: valdivia_senati@hotmail.com

Lima-Perú
4

Sistema Como es realmente (2)
Mg. Ing. Industrial.Luis Alberto Valdivia Sánchez

Mail: valdivia_senati@hotmail.com

Lima-Perú
5

Sistema como observa - Profesional (3)
Mg. Ing. Industrial. Luis Alberto Valdivia Sánchez

Mail:valdivia_senati@hotmail.com

Lima-Perú

Mejora

Proceso Productivo
MP

MP

Mg. Ing. Industrial. Luis Alberto Valdivia Sánchez

1
2

1

1

1
2

2

MP
1

2
3

1

2

4

4

23

3

3

1

4
5

2

5

5

7

6
7

6

5

6

5

3
3

7

PT
Mail: valdivia_senati@hotmail.com

4
PT

PT

4

3
Lima-Perú
7

Mejora

ProcesoAdministrativo
Mg. Ing. Industrial. Luis Alberto Valdivia Sánchez

Mail: valdivia_senati@hotmail.com

Lima-Perú
8

IDENTIFICACIÓN DE CUELLO DE BOTELLA SERVICIO
Mg. Ing. Industrial. Luis AlbertoValdivia Sánchez

Mail: valdivia_senati@hotmail.com

Lima-Perú

IDENTIFICACIÓN DE CUELLO DE BOTELLA SERVICIO
Mg. Ing. Industrial. Luis Alberto Valdivia Sánchez

Mail: valdivia_senati@hotmail.com...