Mercado del producto

TAPACHULA DE CÓRDOVA Y ORDOÑEZ A 19 DE JUNIO DE 2011


NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
GESTIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL

NOMBRE DEL CATEDRÁTICO (A):
LIC. MARÍA DE ROSARIO ARRAZATE AMORES

TEMA:
MERCADO DEL PRODUCTO

NOMBRE DEL ALUMNO (A):
CESAR ALEJANDRO RAMÍREZ GARCÍA
GABRIELA NIETO CABALLERO
KARINA ROBLERO SALAS
MARÍA EDELMA DE LA CRUZ LARA
YOBANI BARTOLÓN LÓPEZ

GRADO:6TO CUATRIMESTRE

GRUPO:
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TURNO:
DOMINGO MATUTINO

Marketing. Productos y servicios.

Veremos la definición y las clases de productos en el orden de determinar las necesidades de los consumidores con miras a proyectar una perspectiva clara de nuestro proyecto de empresa.

En este mismo orden de asuntos analizaremos el ciclo de vida de losproductos en sus diversas fases: de introducción o lanzamiento, fase de crecimiento, fase de madurez y fase de declive. También veremos la forma en que están agrupados los productos. Podrás conocer cómo se relaciona el presupuesto de nuestro proyecto de empresa con las ventas y la rentabilidad de los productos. Conoce éstos y otros temas relacionados con la parte del plan de marketing que desarrollaestrategias comerciales sobre los productos y servicios.

1. Marketing. Productos o servicios
Definición de los productos o servicios
Para el marketing, el producto es un conjunto de atributos por medio de los cuales se pueden satisfacer las necesidades de los consumidores. Los productos se compran en relación con la función que realizan, es decir, para solucionar un conjunto de necesidades, nopor lo que son (buenos, baratos, etc.). Para el comprador, lo que importa no es el producto sino la solución a su problema. Del análisis del término producto se pueden diferenciar tres niveles:

- Producto básico. Es el puro producto físico o servicio que reporta unos beneficios básicos.

- Producto formal. Un artículo, además de los beneficios básicos que reporta, ofrece una serie de aspectosformales como:
~Calidad.
~Marca.
~Estilo.
~Envase.

- Producto aumentado. El producto no es solamente lo que se ve a simple vista, sino que también incluye un conjunto de aspectos añadidos. Por ejemplo como:
*Instalación.
*Garantía.
*Servicios posventa.
*Financiación.

A. Clases de productos.- La clasificación de los productos puede hacerse tomando como referencia diferentescriterios:
a) Por la naturaleza del producto. Dependiendo de su naturaleza, los productos pueden agruparse en:
< Materiales.
< Servicios.

b) Por su destino
Productos de consumo destinados al:
- consumo inmediato
- consumo duradero

Productos industriales, para:
- consumir en el proceso productivo, como las materias primas
- equipamiento, como los bienes de equipo

c) Por el tipo de cliente- Productos comprados por particulares.
- Productos comprados por empresas.

d) Por la necesidad de su uso. Productos complementarios: aquellos en que la utilización o el consumo de uno implica la necesidad de utilizar o consumir el otro.

- Productos sustitutivos: aquellos en los que el uso o consumo de uno elimina el consumo del otro. Por tanto, la presencia de productos sustitutivos es unaamenaza para el producto de la empresa

2. Marketing. Decisiones sobre el producto o servicio

Decisiones sobre el producto o servicio
Este tipo de decisiones a largo plazo afectarán a la empresa durante mucho tiempo.

Si las decisiones tomadas no son las correctas, las consecuencias negativas que se derivan son difíciles de subsanar, ya que:
- Pueden representar un elevado costeeconómico.
- Puede transcurrir un largo periodo de tiempo hasta su recuperación.

Tal como hemos visto en el estudio del plan de marketing, las decisiones sobre el producto (mix de producto) se ejecutan por medio de acciones que concretan las estrategias elegidas, para alcanzar los objetivos recogidos en el plan.

El producto es, pues, uno de los instrumentos utilizados por la empresa para...