MERCADO ORGANIZACIONAL
Constituido por usuarios empresariales, organizaciones que compran Revender Producir otros bienes o servicios. Bienes o servicios para otros usuarios organizacionales o alos consumidores finales.
Es el proceso de ajuste de las propiedades de los productos y/o servicios a las necesidades particulares de clientes individuales.
Es algo más que situar el productoadecuado, en el lugar oportuno y a un precio atractivo. Es ayudar al cliente a resolver sus problemas, ahorrar dinero y ser un competidor más viable en el mercado.
El pensamiento empresarial debe ajustarsea:
Lenguaje de sus clientes.
u sistema de valores.
Su lógica
La perspectiva desde el punto de vista del comprador
El Secreto del éxito del Marketing Organizacional:
Proporcionar un producto y/oservicio que se ajuste al sistema operacional del cliente, por lo que deberá comprender, qué es lo que está haciendo el cliente funciones, metas. En sus sistemas de: Servicio, Compras, finanzas, marketing,producción, otros…
El Modelo de conducta del Comprador Organizacional No es otra cosa que una parte central de la preparación anticipada, para enfrentar una negociación, proceso de toma dedecisiones mediantes las organizaciones formales establecen la necesidad para la compra de productos
Y servicios e identifican, evalúan seleccionan entre marcas y proveedores alternativos.
Comportamiento decompradores industriales: El mercadólogo quiere saber cómo responderán los compradores industriales a los diversos estímulos de marketing. Estos constan de las 4 P (producto, precio, punto de venta ypromoción).Otros estímulos incluyen importantes fuerzas del entorno: económicas, tecnológicas, políticas, culturales y competitivas.
Principales tipos de situaciones de compra:
La Recompra directa
LaRecompra modificada
Nueva compra o tarea nueva
El proceso de Compra Industrial
Los compradores que enfrentan una situación de compra de tarea nueva pasan, generalmente, por todas estas etapas del...
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