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Plan de Mercadeo 2012 - 2016
Transportes Ávila Cervantes.

CALET SILVERA G. 28 de enero de 2012 Consultor en Marketing.

Plan de Mercadeo 2012 - 2016
Transportes Ávila Cervantes.

Misión:
Somos una empresa dedicada al transporte de carga terrestre con altos estándares de seguridad, con identidad propia y un equipo humano comprometido con la total satisfacción de nuestros clientes,contamos con una infraestructura de controles logísticos que reducen al mínimo las eventualidades y que garantizan la seguridad y tranquilidad a nuestros clientes cuando nos entregan su carga.

Visión:
En el 2017 esperamos ser reconocidos como una de las 10 empresas de transporte de carga más importantes del Departamento, con un crecimiento de 200 puntos básicos en la participación del mercado, conuna flota de vehículos duplicada, con presencia física en nuevas ciudades y la diversificación de los segmentos.

Plan de Mercadeo 2012 - 2016 | 28/01/2012

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PARTE I:
Oportunidad:
Sección 1: Situación.
Los grandes retos que se aproximan para Colombia en materia de movilización de carga terrestre son grandes gracias a la cantidad de acuerdos firmados por el país que entraran en vigenciaentre el 2012 y el 2013, la proyección en la optimización en la infraestructura en materia de vías en el país, el gran incremento de la inversión extranjera en la ciudad y el traslado de muchas compañías a la ciudad auguran u incremento en la movilización de carga no en vano el gobierno nacional realiza una proyección de crecimiento del sector del 5.1% 3 veces más que lo proyectado para lospaíses desarrollados; esto no es una fantasía ni mucho menos pues se ha demostrado la solidez de la economía colombiana que apenas si ha sentido un coletazo de la recesión del 2009 y más aun muestra crecimientos positivos que lo perfilan como la 3 era economía de América latina para finales del 2013, toda esta situación actual representa una inmensa oportunidad para el sector del transporte pueshablamos de incremento en el volumen de carga transportada, mayor demanda de los servicios reducción de los costos y tiempos de movilización lo que representaría una disminución en los costos variables y por ende una mayor rentabilidad en el negocio. Esta cantidad de variables sumadas ofrecen una gran oportunidad a transportes Ávila cervantes de apalancarse en el mercado, actualmente posee el 0,0006% delmercado situándose como la empresa Número 268 en ventas a nivel nacional y puede proyectarse a 5 años a llegar al 0,001% de participación y ser reconocida entre las 10 primeras empresas de transporte a nivel departamental.

Sección 2: Objetivos.
Mejorar las condiciones locativas para atención a clientes tanto internos como externos. Adquisición de 1 tracto mula. Estructuración del departamentocomercial y micro segmentación.

PARTE II:
Marketing Estratégico:
Sección 3: Consumidor.
De acuerdo a los sondeos realizados en las diferentes compañías clientes el cliente valora el servicio basado en 3 factores fundamentales. Puntualidad en la Recogida y entrega de mercancía. Seguridad de la misma durante el viaje. Información constante del tráfico de la mercancía. Respaldo de la compañíatransportadora. Tarifas. Celeridad en la entrega.
Plan de Mercadeo 2012 - 2016 | 28/01/2012

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Hábitos del Consumidor. Los clientes acostumbran a cotizar siempre a más de una empresa para el despacho de carga, los plazos de pago siempre están 2 o 3 días después de vencimiento y proporcionan información poco precisa al cotizar, muchos solicitan pagos contra entrega. Segmentación. De acuerdoa las proyecciones realizadas por el gobierno nacional los 4 sectores de mayor crecimiento para el próximo periodo son minería y energía con 11% construcción con el 9% Comercio con 4,2% e industria con el 3,4% en ese orden de ideas estos serian los sectores a proyectarse en el próximo periodo económico teniendo como foco principal minería pues en la región se concentran las más grandes del...