MERCADOTECNIA 1

a) Una definición propia de mercadotecnia, partiendo de lo planteado por tres autores.

a-1) La mercadotecnia consiste en la satisfacción de:
Los clientes. Es obvio que nuestros productos y/oservicios buscan satisfacer alguna necesidad de la gente, y está gente estará dispuesta a pagarnos por esa satisfacción. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hayempresa.
Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan que mercadotecnia es también satisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar lasatisfacción del personal es también fundamental.
Los accionistas. Obviamente, quienes toman el riesgo deben ver recompensados sus esfuerzos. Una buena estrategia de mercadotecnia debe lograr que laempresa genere utilidades para sus accionistas.
La sociedad. Una empresa debe ser benéfica para la sociedad. Los giros negros como el narcotráfico o la prostitución satisfacen a sus clientes, a su gentey a los inversionistas, pero no ayudan al bienestar social.
a-2) El término marketing o mercadotecnia, tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padres del marketingmoderno)  es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». 
a-3) También se le ha definido comouna filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer lassatisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.


b) Aspectos más relevantes de cada etapa en la evolución de la mercadotecnia como disciplina administrativa.

Ya en1935, la Asociación Nacional de Profesores de Marketing, precursora de la Asociación Americana de Marketing (AMA), concibió la definición original de marketing: El marketing es la realización de...