mercadotecnia electronica

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE SAN ANDRES TUXTLA
ING. EN GESTION EMPRESARIAL

ASIGNATURA:
Taller de Investigación I

DOCENTE:
Lic. Dinora Martínez Pelayo

ALUMNAS:
Arlette Silva Echavarría
Noemi Tierrrablanca Cazares

GRUPO:
507 A




SAN ANDRES TUXTLA 18 DICIEMBRE 2012.























INDICE

ANTECEDENTES…………………………………………………………4PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA………………………………….5
OBJETIVO DE LA INVESTIGACION…………………………………..6
OBJETIVO GENERAL……………………………………………………7
OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………………………………….8
FORMULACION DE HIPOTESIS……………………………………….9
JUSTIFICACION…………………………………………………………..10

1. ¿QUE ES LA MERCADOTECNIA?............................................11
1.1 Conceptos Básicos de la Mercadotecnia……………………….…11
2. MERCADOTECNIAELECTRONICA………………………………...18
2.1 Las 4 F´s del Marketing Online……………………………………...18
2.2 Modelos de Negocio…………………………………………………19
2.3 Limitaciones de la Mercadotecnia Electronica…………………...20
2.4 Problemas de Seguridad………………………………………….…20
2.5 Impacto en la Industria……………………………………………….21
3. MERCADO LIBRE……………………………………………………...23

METODO UTILIZADO…………………………………………………….25
ANALISISFODA…………………………………………………………..26
CRONOGRAMA……………………………………………………………27
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………….28

ANTECEDENTES DE LA MERCADOTECNIA

A principios de los 90 empezó a referirse solo a la venta de bienes y servicios, a medida que a pasado el tiempo han apreciado diferentes formas o tipos de comercio, que han permitido a los comerciantes encontrar formas factibles de persuadir a las personas para que adquieran susproductos esto gracias al gran desarrollo que a tenido el fenómeno conocido como internet.
Internet constituye una fuente de recursos de información y conocimientos compartidos a escala mundial. En la actualidad se ha llegado a convertir en una herramienta esencial para las empresas, ya que el uso que hacen de este importante instrumento es de carácter comercial electrónico.
Detrás delsurgimiento del internet las empresas han ido adoptando nuevas técnicas que han permitido comercializar y promocionar sus productos haciendo el uso de la red. Esta manifestación conocida como comercio electrónico, tuvo sus orígenes en los inicios de los años 60 cuando apareció en Estados Unidos un catalogo en línea que permitía al consumidor poder observar el producto sin necesidad de llegar hasta latienda.
Fue a inicios de los años de 1970, donde aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos. Este tipo de información, sin ningún tipo de estándar trajo aparejado mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector. Es por eso que se trataron de fijar estándares para realizar este intercambio, elcual era distinto con relación a cada industria. En la forma que ha evolucionado el comercio en línea mediante el uso del internet, se han desarrollado una serie de técnicas y estrategias que permiten captar cada vez más la atención de los consumidores.
En un contexto general y con un sentido amplio el comercio implica la investigación de mercado con el fin de interpretar los deseos delconsumidor, la publicidad que anuncia la publicidad del producto, la posibilidad de adquirirlo, a la vez que se utilizan los métodos de persuasión, la venta al pormenor y finalmente la adquisición por parte del público.






PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La mercadotecnia electrónica como mejor opción de compra en la adquisición de los diferentes productos, con la finalidad de minimizar el tiempo,los costos de adquisición.






















OBJETIVO DE LA INVESTIGACION

Dar a conocer la importancia de la mercadotecnia electrónica a los diferentes usuarios que deseen obtener información rápida de los diversos productos o servicios lanzados al mercado facilitando tiempo, dinero y esfuerzo al llevar a cabo su propia...