mercadotecnia Twitter

Trabajo Práctico de Mercadotecnia

TWITTER


Twitter es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajería instantánea. Estanueva forma de comunicación, permite a sus usuarios estar en contacto en tiempo real con personas de su interés a través de mensajes breves de texto a los que se denominan Updates (actualizaciones)oTweets.



Twitter se ha convertido en un medio de comunicación muy eficaz que permite explorar nuevos caminos para dar soporte a los clientes, propagar contenido y sirve como herramientadeinvestigación de mercados.

Hay muchas razones para utilizarlo como vehículo de mercadotecnia. Una de sus ventajas principales es la velocidad con que se propaga el contenido, otra es en definitiva ladiversidad de formatos que se pueden compartir, desde videos, fotos, texto hasta ligas a determinados sitios que son las más obvias. Twitter ha demostrado que su funcionalidad sólo está limitada por lacreatividad de los mismos usuarios.
Algunas de las áreas dónde esta red ha demostrado ser eficaz en términos de  mercadotecnia podrían ser:

1. Medios para comunicar promociones
Las promociones másexitosas son las que se promueven más. Es impensable esperar que tengamos más ventas gracias a un descuento sin avisar al consumidor. En esta área twitter funciona muy bien, si nuestra base deseguidores encuentra la promoción interesante con seguridad no sólo la aprovechará sino también la enviará a sus amigos casi de manera inmediata.

2. Comunicar información relevante de la marca
Llevaruna marca al mercado de manera exitosa requiere mucho esfuerzo, es común olvidar que hay información relevante que hay que comunicar al consumidor, desde un cambio de empaque hasta un nuevo sitio.Compartir esta información vía twitter es bastante útil, es un proceso rápido y no demanda grandes recursos de relaciones públicas. 

3. Investigación de mercados
Twitter cuenta con un buscador que...