Mercadotecnica No

MERCADOTECNIA NO DIFERENCIADA

En la mercadotecnia no diferenciada la empresa decide no reconocer los diferentes segmentos de que se compone un mercado, y trata a éste como un conglomerado y coloca su foco sobre lo que es común en las necesidades de la gente, en lugar de lo que es diferente. La empresa trata de diseñar un producto y un programa de mercadotecnia que sea del agrado del mayornúmero de compradores, basándose en canales y medios masivos de publicidad y temas universales. Procura dotar al producto de una imagen superior en la mente de la gente, bien sea que esto se base, o no, en una diferencia real. Un excelente ejemplo de la mercadotecnia no diferenciada es la primera producción de la Coca Cola de solo un tamaño de envases y con un gusto que agradaba a todos, Lamercadotecnia no diferenciada es defendida principalmente sobre bases de la economía de costos. Se le considera como."La contraparte, en mercadotecnia, de la estandarización y producción masiva en la manufactura". El hecho de que la línea de productos se mantenga estrecha minimiza la producción, inventarios y costos de transporte. El programa de publicidad no diferenciado permite a la empresa gozar dedescuentos en todos los medios de comunicación, debido al gran uso. En la ausencia de investigación y planeación de mercadotecnia por segmentos reduce los costos de estudios de mercadotecnia y administración del producto. En términos generales, la mercadotecnia no diferenciada resulta en la aptitud para mantener bajos varios costos de hacer negocios.

MERCADOTECNIA DIFERENCIADA.
De acuerdo con lamercadotecnia diferenciada, una compañía decide operar en dos o más segmentos del mercado, pero diseña productos y/o programas de mercadotecnia separados para cada uno de ellos. Como la ADOC, que trata de producir un estilo de zapato para cada 'bolsillo, propósito y personalidad". Al ofrecer variaciones en productos y mercadotecnia, espera lograr ventas más altas y una posición más profunda dentro decada sector del mercado; y tiene la esperanza de que una posición profunda en varios segmentos fortalecerá la identificación general de los clientes de la empresa con el campo del producto. Además, espera obtener mayor lealtad y compras repetidas, puesto que las ofertas de la empresa se han inclinado hacia el deseo de los clientes, en vez de lo contrario.

El efecto neto de la mercadotecniadiferenciada es crear más ventas totales que la no diferenciada. “Por lo común, puede demostrarse que las ventas pueden aumentarse con una línea más diversificada de productos, que se vendan a través de canales más diversificados". Sin embargo, también tiende a ser cierto que la mercadotecnia diferenciada aumenta los costos del negocio.

MERCADOTECNIA CONCENTRADA
Tanto la mercadotecniadiferenciada como la no diferenciada implican que la empresa vaya tras todo el mercado. Sin embargo, muchas empresas ven una tercera posibilidad, misma que es especialmente conveniente cuando los recursos de la empresa son limitados. En vez de ir tras una parte pequeña de un mercado grande, la empresa busca una gran porción de uno o algunos submercados. Dicho de otro modo, en vez de extenderse de mododelgado en muchas partes del mercado, concentra sus fuerzas para ganar una buena posición de mercado en unas cuantas áreas.

Pueden citarse muchos ejemplos de mercadotecnia concentrada. La Volkswagen se ha concentrado en el mercado de autos pequeños, Gerber en el mercado de bebés; Clásicos Roxil en el mercado de textos sobre el área de lenguaje.

Mediante la mercadotecnia concentrada la empresalogra una fuerte posición en el mercado de los segmentos particulares a que sirve, debido a su mejor conocimiento de las necesidades de esos sectores y la reputación especial que adquiere. Además, goza de grandes economías de operación, debido a su especialización en la producción, distribución y promoción. Si el segmento del mercado esta bien escogido la compañía puede lograr altas tasas de...